En gros on me contacte une fois à 9h30 du matin pour mon colis, je vois pas l’appel, on me laisse pas de message vocal dans la messagerie donc j’y prête pas attention, puis je reçois simplement un SMS comme quoi mon colis est dans un point relais et qu’il n’y aura pas de représentation au domicile du livreur dans la journée ou le lendemain, service pour lequel j’ai payé.
Mais quel point relais ? Quel code communiqué ?
Aucune indication. Heureusement que le service client a vite décroché d’où une étoile, service pitoyable en plus le point relais ne me convient pas !
(Traduit par Google) Très pratique pour le break à quai pour un excellent déchargement
(Avis d'origine)
Molto conveniente per la pausa banchina per lo scarico ottima
(Traduit par Google) Il n'y a pas assez d'étoiles, cette entreprise mérite une médaille !!! Très bon service!!!
(Avis d'origine)
Trochę mało tych gwiazdek, tej firmie należy się medal !!! Wspaniała obsługa !!!
A 3 reprises ils ont programmé une livraison et ne sont jamais venus avec à chaque fois des mensonges pour me dire qu'ils sont passé et au final j'ai du me faire rembourser.
Société à éviter tout simplement.
Services pitoyables, suite à m’on achats d’un tapis de course endommagé à l’arrivée, j’ai dû attendre une semaine pour qu’ils viennent récupérer le jour J, le personnels ne souhaite pas récupérer mon tapis de course car le tapis ne serait pas démonté et dans un cartons alors que j’ai payé des services supplémentaires à ce sujet. Les deux employés part sans mon tapis souhaite me faire attendre jusqu’à mercredi avec 2 tapis de courses ( car entre temps l’autre livraisons privées de décathlon qui m’on apporté le nouveaux tapis et m’ont monté le tapis , les livreurs privé ont était arrangeant ont démonté le tapis endommagée alors que c’était pas de leurs services) pour que warning + vient chercher j’ai dû batailler pendant 20 mins au téléphone pour que les 2 livreurs de chez warning qui se sont volatilisés à l’arrivé des nouvelles livreur revient à fin de récupérer le tapis cassé. J’ai posé une après midi à fin de pouvoir bénéficier de leurs services et ils ont voulu me faire attendre jusqu’a mercredi car ils ont incapable d organiser le nombre de personnels assez suffisant pour venir récupérer un tapis qui est cassé à l’arrivé. Cependant je remercie l’interlocutrice au téléphone qui à était très professionnelle et fait de son mieux pour trouvé une solution rapidement.
Conducteur dangereux grillant un cédez-le-passage traversant une piste cyclable et passant à 30cm de me faucher à vélo ainsi que mon enfant. Préférez de vrais professionnels.
Je suis déçue, mauvaise expérience, j'attends de voir si un remboursement va être fait mais je n'aurai pas prêté attention, je me serai fait avoir et sur des produits bébé je trouve cela pas très honnête.
J'ai commandé une crème change bébé de marque "phyt's" et nous sommes le 17/07/2023 et elle est périmée depuis le 29/01/2023. Cela me questionne sur la qualité des autres produits.
C est le pire site internet que je connais ! Il m envois un produit défectueux et ne veux pas me donner un bon de retour!! Et ce n est pas ma première mésaventure que je subit avec eux! Ce sont des arnaqueur! A FUIRE!!!
Parfait, je commande depuis quatre ans, toujours très rapide et efficace, prix attractifs et très large choix de produis. Je ne sais plus pourquoi, peut être qu'une fois il y a eu un retard, j'ai pu avoir un être humain au téléphone en les contactant, pas un robot ni une personne qui récite comme un robot. Incroyable ! Je recommande ++ pour tout