Service absolument nul . Enfin informé vendredi 8/12/23 d'une livraison de plantes prise en charge le 22/11, je poireaute toute la journée pour rien . Le standard me dit que la livraison est reportée à lundi11/12 . Un message à 9h30 positionne le livreur à 3km de mon domicile, à la zone de La Baume 34290 Servian; Je vais l'attendre au bord de la route . Mais il s'éloigne et part dans l'autre sens . J'ai signalé que je serai absent à partir de 14h30 et je devrai donc refuser tout report pour cette livraison de matériel vivant, trop sensible . GLS est une Entreprise sans avenir face à des concurrents comme Amazon
(Traduit par Google) Très pratique pour le break à quai pour un excellent déchargement
(Avis d'origine)
Molto conveniente per la pausa banchina per lo scarico ottima
Commande Leroy Merlin qui n'est jamais arrivée, j'ai pris contacte 8 fois avec ce service de livraison, incapable à chaque fois de me livrer (oublie de chargement, problème sur la route, aucune raison valable à me donner...). Bref impensable en 2021 de ne pas pouvoir se faire livrer. Au bout de 2 mois je suis obligé de contacter Leroy Merlin pour qu'ils fassent quelques choses. Surtout passer votre chemin.
Pas du tout satisfaite de leur service. Aucun moyen de communication avec l’entreprise. Rdv livraison proposer que les lundis et vendredis et malgré le message laissé lors de la prise de rdv pour une livraison devant la porte ( absence) la marchandise n’est pas livrée. Suite a ca un 3e rdv programmé et pour me dire que je ne serai pas livré car bloqué par le précédent client. Du jamais vu, je subi leur incompétence !!
Livreur qui se permet de faire demi tour sur mon terrain sans gêne tout ça parce qu'il sait pas faire une marche arrière, le pire c'est qu'il trouvait ça normal. Aucun respect
Commande faite le 7 Juillet 2023, pas de colis depuis.
SAV incompétent : incapable de faire évoluer les choses, colis à Valence depuis le 12 juillet, je rappelle toutes les semaines, on me répète qu'une enquête est en cours pour comprendre où se trouve le colis. Je demande à ce qu'on me renvoie un colis ou un remboursement, on me dit qu'il faut attendre.
Ne JAMAIS commander sur ce site
Commande reçue rapidement. Malheureusement, un gel douche est percé, il manque environ 1/4 du produit…
Je passe là dessus en me disant que ça peut arriver…
Mais lorsque j’ai voulu utiliser la crème, le flacon pompe ne fonctionne pas!!
Et pour cause!!! La crème est solide à l’intérieur, et la texture ne correspond pas à celle que j’utilise habituellement!
Je contacte le service clients, qui me répond de m’adresser au fabricant…
Première et dernière commande sur ce site!!!
A fuir, la qualité des produits est médiocre et vient de Chine alors que sur le site il fait indiqué que c'est de fabrication française. Impossible d'écrire un avis, si celui ci ne va pas dans leur sens il est tout simplement supprimé alors que j'écris la vérité. Qualité mediocre et produit qui vient de Chine et non de France. En gros à éviter.
Pour des commandes en ligne, prix corrects, du choix mais je ne mets que deux étoiles car même avec des commandes à près de 100 euros, pas un seul échantillon offert..
Dommage... Ça permet de découvrir d'autres produits et donc de futures commandes éventuelles !!
FUYEEEEEEEZ ! C’EST UNE HONTE ! PRODUITS ARRIVÉS DÉFECTUEUX ET AUCUN REMBOURSEMENT OU REMPLACEMENT POSSIBLE !!!!!!!!! HONTE À VOUS ! EN ESPÉRANT QUE PLUS PERSONNE NE COMMANDERA CHEZ VOUS ET QUE VOUS COULEREZ DÉFINITIVEMENT.
FUTURS CLIENTS, PRENEZ ÇA COMME UN SIGNE ET FUYEZ !!!!