J'ai commandé une TV via le site Leclerc avec réception en magasin. La livraison devait se faire le 16 Août dernier délai, je n'ai plus de suivi depuis le 11 Août !!!!! J'ai contacté Leclerc qui n'en sait pas plus et essaie de joindre le transporteur. Moi même je n'arrive pas à les joindre !!! c'est inadmissible. C'est quoi cette boîte de transport,une honte !!!! Ne surtout pas passer commande si c'est ce transporteur qui livre. A fuir et quand je vois tous les commentaires négatifs je ne comprends pas que la direction ne reagise pas.
Non seulement ils ont mis une éternité à me livrer un vélo commandé sur Décathlon ( j'ai bien cru qu'ils avaient trouvé le moyen de le perdre ), mais en plus l'heure de livraison était incorrecte avec celle envoyée par sms, du coup je me suis fait harceler par un livreur mécontent. Très mauvaise expérience, passez votre chemin, traiter avec eux peut se transformer en calvaire !
Cette entreprise est une honte. Service commercial injoignable à un numéro qui semble être fantôme. 38 tentatives en 10 jours. 3 semaines de retard pour ma livraison (par des livreurs charmants au demeurant). Une telle entreprise ne devrait pas exister et frôle l'escroquerie.
Je vois que les avis sont très négatifs
Transporteur marche à 2 à l'heure, qualité de prestation zero. j'attend toujours ma marchandise aujourd'hui depuis 3 semaines.
peut être transport en voiture sans permis.
je transmet à Leroy merlin de changer de transporteur.........
ENERVÉ
Après plusieurs commandes dont j'ai été tout à fait satisfaite, je n'ai pas reçu le dernier colis ; il est marqué comme livré dans la boîte aux lettres par la poste mais ça n'était pas le cas. La réaction du service client est vraiment plus que décevant... J'ai eu l'impression de me faire balader de demande d'attestation en renvoie vers le site de colissimo sans jamais aucune prise de responsabilité de leur part ni aucune compréhension. À chacune de mes demandes il m'envoie un message qui semble être un message type et qui ne résout bien entendu pas du tout la situation... Je suis fatiguée de me battre pour ce colis mais je suis hyper déçue et je ne pense plus commander via ce site. Les clients sont vraiment pris pour des pigeons et le service client est vraiment nul !
ANRNAQUEURS!!!! A fuir!!!!! ça ne vaut même pas une étoile!!!
Leurs produits sont de l'imitation et nuls (viennent de la chine) ils vendent des produits périmés c'est pour cela leur produit ne possèdent ni date de fabrication ni date de péremption!!
A FUIIIR A TOUT PRIX"
SERVICE CLIENT NUL
Cela fait 3 fois que je commande je n est jamais eu de souci tjrs reçu dans les temps, je pense que les efforts sont fourni car j ai reçu un échantillon mais 2 ou3 ne gaterais pas..... Permettrais de connaître d autre produit....