Livraison en mon absence , donc avis de passage sur lequel est inscrit nouveau passage le 20/07 sans heure.
Je viens de m'apercevoir en faisant un suivi de colis que mon colis est en relais depuis le premier passage...
ce transporteur est incompétent a tel point que faute de trouver un créneau horaire j'ai du décommander le produit qui devait me livrer pour valider on oblige a mettre 1 étoile qui équivaut a :0000000000000
Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait , ne passez jamais commande chez eux . J’ai commander le 25 août , je devais recevoir le colis en (5/6) jours . Je n’ai rien reçu aucun suivit du colis rien , cetais du lait pour ma fille , malheureusement aucune nouvelle du produit ni duSAV . FUYEZ
À fuir,
J'ai fait une commande et je ne l'ai jamais reçu.
Ils me disent que le colis a été livré dans ma boîte aux lettres alors qu'il n'y avait rien.
Après avoir empoché l'argent ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.
Franchement je vous conseille de ne pas commander chez eux. Ce qui m'est arrivée peut aussi vous arriver !!!
Bonjour à toute l'equipe de COCOONCENTER, cela fait la 3èmefois que je commande de AQUASILICE SILICIUM ORGANIQUE ARTICULAIRE de 1L, et suis ravie de ce produit ainsi que de sa livraison rapide. Je conseille à toute personne de commander en toute confiance à cette Societe. Cordialement à toute l'équipe. Patricia EREMBERT
première commande chez eux.
J'avais un peu peur à cause des avis négatifs mais j'ai reçu ma commande deux jours avant la date annoncée, bien emballée, aucun articles manquants ou détériorés (date de péremption ok).
Une étoile en moins car :
-Inscription ultra rapide (pas de validation du compte par mail)
-Pas de vérification CB (habituellement, ma banque se manifeste)
Je trouve ça un peu léger niveau sécurité... mais commande ok !
C est le pire site internet que je connais ! Il m envois un produit défectueux et ne veux pas me donner un bon de retour!! Et ce n est pas ma première mésaventure que je subit avec eux! Ce sont des arnaqueur! A FUIRE!!!
Très mauvaise expérience avec ce site. Je suis habituée à commander la parapharmacie en ligne et je déconseille absolument. Aucune écoute du service client. Tout ce qui compte c’est l’argent!