Ce chauffard a failli créer un grave accident ce matin à 10h25 sur la sortie de la rocade est en venant de Meyzieu. Conducteur qui se croit sur une piste de formule 1en se rabattant entre 2 poids lourd franchissant la ligne blanche au dernier moment. Honte à vous et bonjour l'image de votre société qui apparemment est coutumière de ces comportements.
RDV non honoré, "destinataire non accessible" selon le livreur. Je suis chez moi et à disposition depuis 07h00 afin de les recevoir. Aucun appel ou quoi que ce soit pour prévenir de leur arrivée. Injoignable par téléphone (et aucun numéro pour le livreur). J'ai pris ma journée spécialement pour la livraison. Je vous les déconseille fortement, très mauvaise expérience et toujours aucunes nouvelles concernant mon colis. Commande passée chez Boulanger. Inadmissible pour une enseigne comme celle-ci de passer par des prestataires incompétents.
En lisant les précédents commentaires j'étais inquiète pour ma livraison.
Livraison annoncée entre 7h et 19h 2 semaines à l'avance par SMS, la veille SMS annonçant entre 8h et 10h, les livreurs sont arrivés à 8h30.
Très aimables, souriants, matériel livré confirme et pas abîmé.
Je suis ravie merci
Nous avons beaucoup hésité avant de commander sur ce site, jusqu'ici inconnu pour nous. Les avis étant mitigés, nous avons pris le risque de commander. Et bien nous sommes totalement satisfaits. En plus de faire de belles économies, les produits sont arrivés en parfait état, et ce, dès le lendemain de notre commande !
Une honte site internet à fuir, commande qui est passée le 11.08 pour livraison chronopost le 12.08. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoile.
Produit 20€ plus cher que sur d’autres mais OK pour une livraison chronopost.
Nous sommes le 17.08 la commande n’est toujours pas livrée le service client ne répond pas et chronopost nous indique que le colis est retenu en agence et qu’une date de livraison sera reprogrammée.
Nous sommes sur notre lieu de vacances nous partons et ne pourrons pas recevoir le colis.
Merci à cocooncenter pour cette incompétence notable et l’absence totale de réponse. Nous mettons le cas entre les mains de PayPal afin d’être remboursés dans les plus brefs délais.
Service client déplorable j'ai reçu le totalité de mes produit explosé le colis degouliné partout !!!! 41€ de produit qui on fini à la poubelle !!! Le service client même avec les photos a refusé de me remboursé !!!! Tracé votre chemin !!!!! Pour quelques euros de plus achetez tout en pharmacie à proximité de chez vous !!! Car si vous recevais vos article défectueux il ne vous rembourserons pas !!!! HORRIBLE FUYER !!!