(Traduit par Google) Merci à eux ! Dans les dernières minutes de leur temps de travail, ils ont rapidement chargé le camion.
(Avis d'origine)
Благодарен им! На последних минутах своего рабочего времени быстро загрузили фуру.
Impossible de mettre zéro étoile donc j'en mets une 🤷🏼♂️
Première livraison pour une table commandée chez Voltex, on fait venir ma famille qui habite à 2h30 quand-même afin d'avoir quelqu'un pour réceptionner la marchandise. Le camion passe devant chez nous, fait demi-tour, les beaux-parents le voit et lui courent après. Il prend le temps de s'arrêter prendre une photo de la boîte aux lettres au bout de la rue et s'en va comme si de rien était... malgré les appels des beaux-parents. C'est invraisemblable...
Après avoir pris contact par téléphone auprès de Voltex, toujours même impossibilité de convenir d'un rdv à notre convenance donc de nouveau la famille vient un jeudi (encore 2h30 de route pour une table) et le jour J nous sommes prévenus après le créneau horaire convenu (et encore parce qu'on appelle) que la livraison est annulée...
Non mais ils se moquent de nous cette société... Il faut savoir que les frais de livraison payés à Voltex s'élevaient quand même à 150€. Si on ajoute les frais d'autoroute et de carburant pour avoir quelqu'un à la maison je vous laisse imaginer 😨
Bref difficile de trouver plus incompétents...
Commande Leroy merlin pas livrée alors que j'ai la confirmation.
Livraison prévue, mais personne ne m'a livré et aucun message pour me prévenir une journée de perdue et toujours pas de nouvelles à ce jour....
À fuir
Pitoyable ! Un livreur qui se permet de FRAPPER À COUP DE POINT ET DE PIED MA VOISINE CAR ELLE NE VOULAIT PAS LE FAIRE RENTRER DANS LA RÉSIDENCE. On appel le numéro indiqué sur le camion et tombe sur une plateforme qui ne souhaite pas entendre nos dires !!! A fuite a tout jamais. Un dépôt de plainte est en cours.
C est le pire site internet que je connais ! Il m envois un produit défectueux et ne veux pas me donner un bon de retour!! Et ce n est pas ma première mésaventure que je subit avec eux! Ce sont des arnaqueur! A FUIRE!!!
Parfait, je commande depuis quatre ans, toujours très rapide et efficace, prix attractifs et très large choix de produis. Je ne sais plus pourquoi, peut être qu'une fois il y a eu un retard, j'ai pu avoir un être humain au téléphone en les contactant, pas un robot ni une personne qui récite comme un robot. Incroyable ! Je recommande ++ pour tout