Les Sociétés de livraison autour de moi

Entreprise pas claire, ne répond pas aux demandes de devis et/ou propositions de candidatures à l'emploi.

Prestation indigne, confirmation. 2 livraisons en 1 semaine. Un carton balançé par dessus la grille avec produits fragiles à l'intérieur, seconde livraison ce jour, colis directement laissé au point relais, c'est plus pratique alors que nous étions à domicile. Une honte.

(Traduit par Google) Il n'y a pas de parking, pendant les heures de travail ils disposent d'une douche et de toilettes. Ils ont un parc surveillé à 200m (Avis d'origine) Não têm estacionamento,na hora do expediente têm duche e wc . Têm um parque vigilado a 200m

(Traduit par Google) Des employés très drôles... ont dansé pendant la pause déjeuner🙂 Inscrits, rampe assignée et chargés rapidement. Tout le monde était très sympathique et rapide👍👍👍 J'adorerais revenir au magasin. (Avis d'origine) Sehr lustige Mitarbeiter... tanzten in der Mittagspause🙂 Angemeldet, Rampe zugewiesen und schnell beladen. Alle waren sehr freundlich und fix👍👍👍 Komme gerne wieder zum laden.

(Traduit par Google) Personnel sympa, café, douche, peu de places devant l'entreprise pour se garer la nuit (Avis d'origine) V pohodě personál, kafe, sprcha, málo míst před firmou na noční parkování

Tout s’est très bien passé et simplement. Je pense qu’il n’y a que les gens mécontents qui pensent à mettre des avis sur Google. J’ai vraiment eu peur en lisant ces avis, or en ce qui me concerne tout a été parfait. Livraison à 16h15 comme prévu. Deux livreurs sympathiques. Colis impeccable. Parfait!

A lire vos messages je me sens chanceuse d'avoir eu une date et une heure de livraison plutôt respectée . Ce que je n'avais pas anticipé en l'occurrence c'est la froideur des livreurs . Ils ont l'air au bout de leur vie . Les colis étaient lourds ( penderie Leroy Merlin démontée de 330 kg ) . Mais c'est leur métier ....ils arrêtaient pas de se plaindre....j'ai mal , c'est lourd . Puis pas sympa , pas désagréable non plus mais tellement pas heureux de vivre . Je ne pourrai pas faire un métier qui me gonfle a ce point et si c'est le cas je le garderai pour moi . Les clients payent cher un service ....ils ne s'attendent pas à se sentir coupable de se faire livrer sur deux étages . Ou alors les livreurs sont exploités et mal payés et celà les met de mauvais poil ....je ne sais pas mais c'est pas possible d'avoir des livreurs aussi épuisés et dégoûtés par leur taf .

Nul

Excellents et supers

Le service client n’a pas été en mesure de proposer de solution à une erreur du transporteur : pas de réexpédition ni remboursement de la commande tant que le colis n’est pas retourné à Cocooncenter, m’a demandé de contacter moi-même le transporteur pour gérer le problème, ne m’a proposé aucun dédommagement ni geste commercial alors que le transporteur m’a indiqué avoir indemnisé Cocooncenter. J’ai préféré fermer mon compte et ne plus acheter auprès de cette société dont le service client n’est pas à la hauteur de la concurrence.

Je suis déçue, mauvaise expérience, j'attends de voir si un remboursement va être fait mais je n'aurai pas prêté attention, je me serai fait avoir et sur des produits bébé je trouve cela pas très honnête. J'ai commandé une crème change bébé de marque "phyt's" et nous sommes le 17/07/2023 et elle est périmée depuis le 29/01/2023. Cela me questionne sur la qualité des autres produits.

À FUIR ! Je ne peux qu'être d'accord avec l'ensemble des avis négatifs ! Pourquoi ? Tout simplement parce qu'ils sont tous véridiques... Le service client ? INEXISTANT dans le terme de "service" et surtout extrêmement INJUSTE quand il se met en œuvre ... Tous les produits du monde ne peuvent remplacer la confiance d'acheter sur le net. Ce site n'a pas ma confiance.