Les Sociétés de livraison autour de moi

Suite à mon message ci-dessous Gls m'a appelé... ils avaient appelé sur mon fixe et non sur mon portable. Ils font le nécessaire pour que je sois livrée Personne reactive qui adoucit ma colère ! D'ici 2j j'aurais ma commande (articles périssables) 🤞Merci à cette personne ****Foutage de gueule ! GLS Servian ... ils sont devant le portail d'une GRANDE RESIDENCE FERMEE ... ils devaient appeler pour que je récupère mon colis ... Code porte inconnu grrrr Pas sérieux !!

Le déchargement est pas avant 8h normalement

A 3 reprises ils ont programmé une livraison et ne sont jamais venus avec à chaque fois des mensonges pour me dire qu'ils sont passé et au final j'ai du me faire rembourser. Société à éviter tout simplement.

livraison programmé pour aujourd'hui entre 14.30 - 16.30 sauf que le chauffeur se présente à 9 h du matin. Lui, il avait un créneau à 11.30 h.. Autre livraison en cours, en attente, les produits standard (je ne parle pas des produits fabriqué en Chine)... non, juste des tasseaux de bois, à envoyer d'un bout de la France à un autre, plus de 10 jours... faudra m'expliquer...

A lire vos messages je me sens chanceuse d'avoir eu une date et une heure de livraison plutôt respectée . Ce que je n'avais pas anticipé en l'occurrence c'est la froideur des livreurs . Ils ont l'air au bout de leur vie . Les colis étaient lourds ( penderie Leroy Merlin démontée de 330 kg ) . Mais c'est leur métier ....ils arrêtaient pas de se plaindre....j'ai mal , c'est lourd . Puis pas sympa , pas désagréable non plus mais tellement pas heureux de vivre . Je ne pourrai pas faire un métier qui me gonfle a ce point et si c'est le cas je le garderai pour moi . Les clients payent cher un service ....ils ne s'attendent pas à se sentir coupable de se faire livrer sur deux étages . Ou alors les livreurs sont exploités et mal payés et celà les met de mauvais poil ....je ne sais pas mais c'est pas possible d'avoir des livreurs aussi épuisés et dégoûtés par leur taf .

Pas du tout satisfaite de leur service. Aucun moyen de communication avec l’entreprise. Rdv livraison proposer que les lundis et vendredis et malgré le message laissé lors de la prise de rdv pour une livraison devant la porte ( absence) la marchandise n’est pas livrée. Suite a ca un 3e rdv programmé et pour me dire que je ne serai pas livré car bloqué par le précédent client. Du jamais vu, je subi leur incompétence !!

Entreprise qui se moque des clients Cela fait trois fois que je dois etre livré suite à une commande leroy merlin et ce matin je n ai toujours pas été livré sans aucun appel pour m expliquer pourquoi Les 2 premieres fois excuses bidon colis non trouvé sur le quai et colis trop gros pour le camion J attends toujours les explications pour la 3ème livraison non réalisée

Livraison repoussé plusieurs fois avec comme prétexte que les livreurs étaient passés alors que j était au domicile a toutes les dates pendant la tranche horaire ,malhonnête et amateur

1)Rendez vous imposé entre 10h et 13h 2) pas de livreur en vue à 13h 3) 14 appels téléphonique entre 13h et 14h30 4 ) 14h30 arrivé du livreur 5) 14h45 le livreur n'a pas chargé mon colis, donc pas de livraison 6) demande quelle démarche à suivre au livreur, appelez ce numéro ils vont reprendre rendez vous avec vous 7) pas de possibilité de les avoir au téléphone Pas de commentaire que du factuel

Nous avons beaucoup hésité avant de commander sur ce site, jusqu'ici inconnu pour nous. Les avis étant mitigés, nous avons pris le risque de commander. Et bien nous sommes totalement satisfaits. En plus de faire de belles économies, les produits sont arrivés en parfait état, et ce, dès le lendemain de notre commande !

Très satisfaite de ce site. Produit excellent. La livraison parfaite. Cordialement. bb

Très déçue! Je n'ai jamais reçu mes produits, la poste me dit l'avoir livré ce qui n'est pas le cas, et qu'ils peuvent lancer une "enquête" plus poussée que si l'expéditeur le leur demande. J'ai donc envoyé cette demande à cocoocenter mais ils me dise qu'ils y sont pour rien. Du coup 20 euros de perdu.. aucun gestes du service client pour m'aider.. vraiment moyen. De plus, ils m'ont envoyés un mail pour que je donne mon avis sur ma commande (que je n'ai pas reçue..), j'écris donc le même avis qu'ici, sauf que celui-ci a été refusé. C'est facile de choisir les avis qui apparaissent sur leur site..