Ils me livrent un produit avec 3 semaines de retard alors qu'ils savaient pertinemment qu'il était endommagé par eux et leur négligence. et cerise sur le gâteau cela fait 3 semaines que l'expéditeur attend le retour du produit, du coup je suis prélevé et toujours pas remboursé. Bonnes fêtes les nullos !
En lisant les précédents commentaires j'étais inquiète pour ma livraison.
Livraison annoncée entre 7h et 19h 2 semaines à l'avance par SMS, la veille SMS annonçant entre 8h et 10h, les livreurs sont arrivés à 8h30.
Très aimables, souriants, matériel livré confirme et pas abîmé.
Je suis ravie merci
Commande passé chez Castorama
Super livraison au top
Livreur pro les vitres de douche intact il m'ont même appelé pour m'informer de leurs arrivée je recommande
Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile.
Le service est DEPLORABLE, ils ne répondent jamais au téléphone, livreurs pas sérieux... bref, à FUIR. (Service de la région toulousaine).
Commande faite le 7 Juillet 2023, pas de colis depuis.
SAV incompétent : incapable de faire évoluer les choses, colis à Valence depuis le 12 juillet, je rappelle toutes les semaines, on me répète qu'une enquête est en cours pour comprendre où se trouve le colis. Je demande à ce qu'on me renvoie un colis ou un remboursement, on me dit qu'il faut attendre.
Ne JAMAIS commander sur ce site
ANRNAQUEURS!!!! A fuir!!!!! ça ne vaut même pas une étoile!!!
Leurs produits sont de l'imitation et nuls (viennent de la chine) ils vendent des produits périmés c'est pour cela leur produit ne possèdent ni date de fabrication ni date de péremption!!
A FUIIIR A TOUT PRIX"
SERVICE CLIENT NUL