(Traduit par Google) Attention cette société est un terrible désastre en panne en attente de chargement depuis des jours je ne la recommande pas je la déconseille !!!!!!!!!!!
(Avis d'origine)
Attention this company is a terrible failure mess waiting for loading for days I do not recommend it I advise against it !!!!!!!!!!!
Impossible de mettre zéro étoile donc j'en mets une 🤷🏼♂️
Première livraison pour une table commandée chez Voltex, on fait venir ma famille qui habite à 2h30 quand-même afin d'avoir quelqu'un pour réceptionner la marchandise. Le camion passe devant chez nous, fait demi-tour, les beaux-parents le voit et lui courent après. Il prend le temps de s'arrêter prendre une photo de la boîte aux lettres au bout de la rue et s'en va comme si de rien était... malgré les appels des beaux-parents. C'est invraisemblable...
Après avoir pris contact par téléphone auprès de Voltex, toujours même impossibilité de convenir d'un rdv à notre convenance donc de nouveau la famille vient un jeudi (encore 2h30 de route pour une table) et le jour J nous sommes prévenus après le créneau horaire convenu (et encore parce qu'on appelle) que la livraison est annulée...
Non mais ils se moquent de nous cette société... Il faut savoir que les frais de livraison payés à Voltex s'élevaient quand même à 150€. Si on ajoute les frais d'autoroute et de carburant pour avoir quelqu'un à la maison je vous laisse imaginer 😨
Bref difficile de trouver plus incompétents...
Livraison prévue hier mais toujours pas de nouvelles, et pourtant j'ai reçu un message pour me confirmer la date de la livraison, et le pire c'est que impossible de les joindre, maintenant je comprends les avis négatifs sur ce transporteur.
Cocooncenter est un site que je recommande vivement. Il propose des tonnes de marques (Nuxe, Aquasilice, Filorga), des supers promotions, des ventes flash. Les prix sont très intéressant, ayant un petit budget ce site est parfait pour prendre soin de moi à des prix incroyables.
Le service client est au top, j'ai reçu un produit ayant un défaut, je l'ai pris en photo et ils me l'ont renvoyé immédiatement sans hésiter.
COUREZ, CLIQUEZ VOIR CE SITE 😊
(Traduit par Google) Sérieusement commandé en ligne et toujours la société d'expédition attend les instructions de livraison de leur entreprise et ignore toujours les courriers.
(Avis d'origine)
Seriously ordered online and still shipping company waiting for instructions for delivery from their company and they still ignore mails.
(Traduit par Google) J'ai acheté plusieurs fois et honnêtement tout est parfait. Grande variété de produits à des prix très compétitifs.
(Avis d'origine)
He comprado varias veces y la verdad todo perfecto. Gran variedad de productos a precios muy competitivos.
(Traduit par Google) Je n'ai reçu que 50% de ma commande à l'arrivée du colis. Cela signifie qu'il manque 80 £ de ma commande et qu'ils essaient de blâmer le coursier et d'éviter un remboursement. Service client horrible. ÉVITER!!!!!
(Avis d'origine)
I only received 50% of my order when the parcel arrived. This means £80 of my order is missing and they are trying to blame the courier and avoid a refund. Horrible customer service. AVOID!!!!!