Les Sociétés de livraison autour de moi

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A 3 reprises ils ont programmé une livraison et ne sont jamais venus avec à chaque fois des mensonges pour me dire qu'ils sont passé et au final j'ai du me faire rembourser. Société à éviter tout simplement.

Un scandale ! Insultant et ne livre pas... Livraison d'un frigo Samsung acheté chez boulanger. Boulanger m'explique que je dois recevoir un SMS avec un line pour l'horaire. Jamais reçu, juste un SMS me demandant d'appeler pour planifier... ce numéro ne répond pas. Appel chez Boulanger et miracle on me relance et plannifie une livraison. Le jour J, livreur seul, qui refuse de monter le frigo même avec mon aide (j avoue ne pas être très motivé à porter le frigo que j ai acheté avec livraison et installation). Refuse la livraison et m'insulte quand je prend sa plaque en photo ! Un honte absolue !!!

J’ai effectué 3 commandes et je suis ravis je recommande vivement ce site arrivée dans les délais et produits très bien emballés et protégés malgré tout c’est avis négatifs

Très déçue! Je n'ai jamais reçu mes produits, la poste me dit l'avoir livré ce qui n'est pas le cas, et qu'ils peuvent lancer une "enquête" plus poussée que si l'expéditeur le leur demande. J'ai donc envoyé cette demande à cocoocenter mais ils me dise qu'ils y sont pour rien. Du coup 20 euros de perdu.. aucun gestes du service client pour m'aider.. vraiment moyen. De plus, ils m'ont envoyés un mail pour que je donne mon avis sur ma commande (que je n'ai pas reçue..), j'écris donc le même avis qu'ici, sauf que celui-ci a été refusé. C'est facile de choisir les avis qui apparaissent sur leur site..

J'ai hésité avant de commander sur le site vu les avis mitigés, mais j'ai quand même tenté et j'ai étais agréablement surprise, la livraison a été rapide. Et j'ai bien reçu tous les articles en bon état.

Service clientèle lamentable. Même expérience qu’un client précédent: commande non livrée malgré l’option Chronopost 48h+assurance. Trois semaines plus tard réponse mail "robotisée" du service clientèle :«nous vous rembourserons quand Chronopost nous renverra le colis»(sic) Réponses identiques à chaque fois que j’ai écrit pour savoir où en était la livraison. Malgré plusieurs tentatives pour expliquer que le client que je suis n’a aucun moyen d’action sur un colis parti de Cocooncenter, pris en charge pour être livré par un prestataire choisi par ce même Cocooncenter. Impossible de se faire livrer le même article ou de se faire rembourser sans attendre l’improbable et invérifiable retour du colis par Chronopost à Cocooncenter que je n’ai jamais vu mais que j’ai réglé. Comment appeler cela ? Ne faites pas la même erreur que moi…

Un service cient hautement incompétent. Pour un paiement de 60 euros on me demande la carte d'identité + la CB qui a servi au paiement. J'envoie dans l'heure; en fin de journée on me dit que la personne qui traite les docuemnts doit les voir pour valider la commande !!!! Ben voyons, et quand je demande d'annuler ma commande , je demande si la CB a été débitée, on me dit non etq ue je vais recevoir une confirmation par email: je la reçois avec la confirmation qu'un remboursement a été demandé. !!! c'est pas très pro : si vous voulez mon avis, passez votre chemin, ils ne sont pas sérieux du tout

LIVRAISON RAPIDE, PRODUITS BIEN EMBALLES? TARIFS COMPETITIFS? JE SUIS TRES SATISFAITE

4eme commande à Cocooncenter. Service impeccable. Produits conforme. Colis bien fait. Livraison rapide. Facture imprimés jointe et claire. Frais de port inclus si supérieur à 50€ et les comprimés de complément alimentaires que je commande (Probiolog) sont bien moins chers que dans ma pharmacie locale.. Je recommande.

Cocooncenter est un site que je recommande vivement. Il propose des tonnes de marques (Nuxe, Aquasilice, Filorga), des supers promotions, des ventes flash. Les prix sont très intéressant, ayant un petit budget ce site est parfait pour prendre soin de moi à des prix incroyables. Le service client est au top, j'ai reçu un produit ayant un défaut, je l'ai pris en photo et ils me l'ont renvoyé immédiatement sans hésiter. COUREZ, CLIQUEZ VOIR CE SITE 😊