Excellent travail. Le Dirigeant d'ASM est à l'écoute attentive du Client. C'est une vraie valeur ajoutée. Il est force de proposition, ingénieux et très inventif. Ajoutez à cela qu'il est très sympathique et vous n'avez plus qu'à faire appel à lui en toute confiance. Bon vent.
Tout s’est très bien passé et simplement. Je pense qu’il n’y a que les gens mécontents qui pensent à mettre des avis sur Google. J’ai vraiment eu peur en lisant ces avis, or en ce qui me concerne tout a été parfait. Livraison à 16h15 comme prévu. Deux livreurs sympathiques. Colis impeccable. Parfait!
Parfait.
J'avoue que j'avais extrêmement peur quand j'ai vu les avis concernant cette société mais je vous partage mon expérience personnelle.
Commande d'un vélo d'appartement connecté bike 900 sur le site décathlon un jeudi soir.
Confirmation le vendredi que le livreur va prendre contact avec moi le lundi pour planifier la livraison en étage et le montage du vélo.
Le lundi à 19h00 sms et mail m'envoyant un lien sur le site pour choisir ma date. Je choisis la première disponible le vendredi, soit une semaine après la livraison. Sms et mail de confirmation du créneau. Le jeudi soir sms me précisant livraison entre 6h15 et 8h15. J'avais peur de me lever pour rien mais à 7h00 appel des livreurs qui arrivent dans 10 minutes. À 7h10 ils se garent dans la rue et transportent le carton jusqu'au 4eme étage avec ascenseur. Montage en 20 minutes à deux. Rien ne bouge tout est OK. Signature du bon de livraison à 7h35. Ils repartent même avec les emballages à 7h40.
Sympathiques et professionnels je n'en reviens pas. J'ai faillit annuler ma commande quand j'ai vu les commentaires. J'ai peut être eu de la chance mais en tout cas tout à été parfait me concernant ! Merci.
Commande Leroy Merlin qui n'est jamais arrivée, j'ai pris contacte 8 fois avec ce service de livraison, incapable à chaque fois de me livrer (oublie de chargement, problème sur la route, aucune raison valable à me donner...). Bref impensable en 2021 de ne pas pouvoir se faire livrer. Au bout de 2 mois je suis obligé de contacter Leroy Merlin pour qu'ils fassent quelques choses. Surtout passer votre chemin.
RdV vous caler hier pour livraison table de ping pong de chez Decatlon. Les chauffeurs n'appellent pas les personnes présentent à la maison... et ne tapent pas à la maison. Proposition relivraison 4 jours plus tard alors qu'ils sont à 1 heure de chez moi. Résultats j'annule tout chez Decathlon qui soutraite mal et ne contrôle rien. Perte d'une demi journée à cause d'incompétence professionnelle
Société qui vous appelle pour fixer un rendez-vous en numéro inconnu, c'est quoi ce professionnel. Vous envoie un mail et un sms qu'il faut reprendre contact avec eux, génial vous tombez éternellement sur un répondeur. Et ils ne rappellent pas. A FUIR
Je suis déçue, mauvaise expérience, j'attends de voir si un remboursement va être fait mais je n'aurai pas prêté attention, je me serai fait avoir et sur des produits bébé je trouve cela pas très honnête.
J'ai commandé une crème change bébé de marque "phyt's" et nous sommes le 17/07/2023 et elle est périmée depuis le 29/01/2023. Cela me questionne sur la qualité des autres produits.