Service absolument nul . Enfin informé vendredi 8/12/23 d'une livraison de plantes prise en charge le 22/11, je poireaute toute la journée pour rien . Le standard me dit que la livraison est reportée à lundi11/12 . Un message à 9h30 positionne le livreur à 3km de mon domicile, à la zone de La Baume 34290 Servian; Je vais l'attendre au bord de la route . Mais il s'éloigne et part dans l'autre sens . J'ai signalé que je serai absent à partir de 14h30 et je devrai donc refuser tout report pour cette livraison de matériel vivant, trop sensible . GLS est une Entreprise sans avenir face à des concurrents comme Amazon
(Traduit par Google) Déchargement rapide, vous ferez une pause, mais il n'y a pas de place pour se garer la nuit
(Avis d'origine)
Rychlá vykládka, pauzu uděláte, ale v noci není kde parkovat
(Traduit par Google) Chargement rapide, livraison rapide des factures également. Rien à redire. Il dispose d'une douche/WC et d'un espace pour boire du café. La charge est accompagnée
(Avis d'origine)
Carga rápida, entrega de notas rápida também. Nada a reclamar. Tem duche/wc e espaço para tomar café. A carga é acompanhada
(Traduit par Google) Très sympathique à la réception, au bureau, et à l'entrepôt !!
Il y a de l'air pour dormir, ça charge vite, les documents vite. Il était 16h, l'endroit était encore ouvert.
Co.plet 15 860 kg.
(Avis d'origine)
Muito simpatico la portaria,la escritorio,e de armazem!!
Tem aria para dormir carrega rapido,documentos rapido.foi 16.00h.local.elles ainda foi aberto.
Co.plet 15,860kg.
Tout s’est très bien passé et simplement. Je pense qu’il n’y a que les gens mécontents qui pensent à mettre des avis sur Google. J’ai vraiment eu peur en lisant ces avis, or en ce qui me concerne tout a été parfait. Livraison à 16h15 comme prévu. Deux livreurs sympathiques. Colis impeccable. Parfait!
Livraison prévue un jeudi entre 10h et 12h. Camion en panne. Impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail. Un site internet qui ne sert à rien pour le suivi. J'attends toujours ma commande et aucune nouvelles. Un haut niveau d'incompétence pour des professionnels. À fuir absolument. Je ne comprend même pas comment cette entreprise existe encore.
livraison Leroy merlin prevu entre 13-15 h, confirmé à 8h le jour meme et se présente à 11 h ! le chauffeur laisse un message avec un numeros de tel et là impossible à joindre soit 4 x 15 minutes avec la musique . Leroy Merlin ferait bien de revoir son fournisseur de transport (encore la course du moins chère ?)
Inacceptable ! L'entreprise met en ligne un calendrier pour les créneaux de livraison, je réserve un créneau un samedi, l'entreprise me confirme bien à l'avance et par mail la date de livraison, et aujourd'hui je reçois un appel d'une personne de l'entreprise qui me dit "mais on ne livre pas le samedi ?! C'est évident !, donc on vous livrera la semaine prochaine !". C'est de la folie, ils mettent un calendrier de livraisons en ligne tel un planning de drive, ils me confirment ma date de livraison que je paie 69€ pour me dire que c'est pas de leur faute, que c'est une erreur de leur entreprise mais que je me débrouille, que j'ai qu'à prendre une autre journée de congés pour les attendre un autre jour!!!!!! Et bien évidemment, ils sont injoignables !
Aucun respect du client ! À fuir !
Pas du tout satisfaite de leur service. Aucun moyen de communication avec l’entreprise. Rdv livraison proposer que les lundis et vendredis et malgré le message laissé lors de la prise de rdv pour une livraison devant la porte ( absence) la marchandise n’est pas livrée. Suite a ca un 3e rdv programmé et pour me dire que je ne serai pas livré car bloqué par le précédent client. Du jamais vu, je subi leur incompétence !!
Commander des plaques polycarbonate de 4ml x 1.25 venant de Lille les recevoir en 5 jours et en parfait état : bravo aux 2 livreurs et à Leroy Merlin pour la qualité de l'emballage.
Merci