Les Sociétés de livraison autour de moi

livraison programmé pour aujourd'hui entre 14.30 - 16.30 sauf que le chauffeur se présente à 9 h du matin. Lui, il avait un créneau à 11.30 h.. Autre livraison en cours, en attente, les produits standard (je ne parle pas des produits fabriqué en Chine)... non, juste des tasseaux de bois, à envoyer d'un bout de la France à un autre, plus de 10 jours... faudra m'expliquer...

Société sérieuse car le livreur est venu plusieurs fois s'est jamais trompé tout était très bien les colis très soignés la livraison impeccable on peut échanger quelques mots c'est du service très très bien moi je suis très satisfait de la société et des livreurs je suis client Amazon depuis longtemps. Christophe/Bourg en Bresse.

Impossible de mettre zéro étoile donc j'en mets une 🤷🏼‍♂️ Première livraison pour une table commandée chez Voltex, on fait venir ma famille qui habite à 2h30 quand-même afin d'avoir quelqu'un pour réceptionner la marchandise. Le camion passe devant chez nous, fait demi-tour, les beaux-parents le voit et lui courent après. Il prend le temps de s'arrêter prendre une photo de la boîte aux lettres au bout de la rue et s'en va comme si de rien était... malgré les appels des beaux-parents. C'est invraisemblable... Après avoir pris contact par téléphone auprès de Voltex, toujours même impossibilité de convenir d'un rdv à notre convenance donc de nouveau la famille vient un jeudi (encore 2h30 de route pour une table) et le jour J nous sommes prévenus après le créneau horaire convenu (et encore parce qu'on appelle) que la livraison est annulée... Non mais ils se moquent de nous cette société... Il faut savoir que les frais de livraison payés à Voltex s'élevaient quand même à 150€. Si on ajoute les frais d'autoroute et de carburant pour avoir quelqu'un à la maison je vous laisse imaginer 😨 Bref difficile de trouver plus incompétents...

Livraison prévue un jeudi entre 10h et 12h. Camion en panne. Impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail. Un site internet qui ne sert à rien pour le suivi. J'attends toujours ma commande et aucune nouvelles. Un haut niveau d'incompétence pour des professionnels. À fuir absolument. Je ne comprend même pas comment cette entreprise existe encore.

Ras-le-bol de retrouver mes colis balancé dans mon jardin. J’ai deux gros chien, donc je vous laisse imaginer l’état des colis !

Livraison annulée le jour même car le colis a été abimé (par eux bien sur) et impossible de se faire remboursé car le colis est toujours chez eux... 1 mois que ça dure et impossible de les joindre, à fuir absolument, on se demande comment une entreprise comme celle ci peut encore exister

Le livreur devait passer entre 7h00 et 10h00. 8h45 il était là. Aucun soucis. Région 62. Pas de calais.

Impossible à joindre, horaires non respectés. Dommage car la livraison est parfaite.

Impossible de les joindre Numero surtaxé, pas de répondeur Pris contact avec eux par formulaire internet et pas de réponse A éviter

Très professionnel, cela fait des années que je commande. J'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure. Certains produits sont bien moins chers avec des promos. J'ai appelé une seule fois le service clientèle, aimable et mon soucis a été réglé immédiatement. Il est vrai que les produits en rupture le sont pendant longtemps. Vraiment, je recommande.

colis arrivé complètement ouvert et manque des produits , j’attend toujours un mail de leur part 🕙 très déçu !! je ne recommande absolument pas😤

expérience très riche et complète sur les achats sur le site Web de Cocooncenter, ils fournissent des descriptions très claires et des engagements de livraison rapides bravo à l'équipe coconcenter et vers plus de succès dans le futur