Un scandale. Ne livrent jamais. Ont toujours une excuse : mauvaise adresse, absent le jour de livraison, etc. Au mieux laissent le colis dans un point relais au bout de 2/3 jours pour le prix d une livraison à domicile. Super quand on est handicapé et que l on veut se faire livrer quelque chose de lourd...Le service client telephonique ne sert à rien et raconte n importe quoi.
Livraison en mon absence , donc avis de passage sur lequel est inscrit nouveau passage le 20/07 sans heure.
Je viens de m'apercevoir en faisant un suivi de colis que mon colis est en relais depuis le premier passage...
(Traduit par Google) Chargement rapide, personnel sympathique, très organisé et proche de l'autoroute.
(Avis d'origine)
Veloci al carico, personale gentile, molto organizzato e vicino all'autostrada.
livraison programmé pour aujourd'hui entre 14.30 - 16.30 sauf que le chauffeur se présente à 9 h du matin. Lui, il avait un créneau à 11.30 h..
Autre livraison en cours, en attente, les produits standard (je ne parle pas des produits fabriqué en Chine)... non, juste des tasseaux de bois, à envoyer d'un bout de la France à un autre, plus de 10 jours... faudra m'expliquer...
Je ne sais pas comment Leclerc fait pour travailler avec cette agence de livraison que j’avais déjà connu avec UPS. J’ai commandé une TV que le conducteur doit simplement déposé chez Leclerc mais il a préféré mettre qu’il était fermé. Nous somme le 9 novembre vu qu’il pleut depuis ce matin je pense qu’il prefere rester au chaud. J’attends avec impatience de voir l’état de l’emballage et de finalement refusé ma commande.
Bonjour, j'attends la livraison d'1 réfrigérateur et d'1 machine à laver achetés chez Boulanger. Hier warning me confirme ma livraison auj entre 11h00 et 13h00. Chouette. Sauf qu'il est presque 16h00 et je ne vois rien venir. Et pas la peine d'essayer d'appeler je tombe sur le sempiternel refrain de trop d'appels. Y'aurait moins d'appel si les livraisons étaient respectées. Pour info, je suis descendue de Bourges exprès pour rcette livraison en Corrèze. Sympa... Grrr
Livraison annulée le jour même car le colis a été abimé (par eux bien sur) et impossible de se faire remboursé car le colis est toujours chez eux... 1 mois que ça dure et impossible de les joindre, à fuir absolument, on se demande comment une entreprise comme celle ci peut encore exister
Commander des plaques polycarbonate de 4ml x 1.25 venant de Lille les recevoir en 5 jours et en parfait état : bravo aux 2 livreurs et à Leroy Merlin pour la qualité de l'emballage.
Merci
J'ai effectué ma première commande sur le site et tout s'est très bien passé.
J'ai sollicité le service client qui a été plus qu'efficace car en 3h, mon colis bloqué sur la plate-forme de distribution depuis une semaine est arrivé à mon point retrait, la commande était complète, les produits conformes et le tout bien emballé. Je ne regrette absolument pas mon achat