Livraison d'une commande passée chez Leroy Merlin. On me fait choisir un jour de livraison parmi quelques dates. La veille du jour J , je reçois un sms pour me dire que la livraison aura lieu le lendemain (jour convenu) entre 14h et 16h.
Or, le lendemain, le livreur m'appelle à 11h15 pour me dire qu'il est prêt à me livrer maintenant. Je n'étais pas disponible et je lui dis qu'il est censé me livrer entre 14h et 16h. Il me dit qu'il a fini sa journée et que le colis me sera représenté dans 1 ou 2 semaines. C'est inadmissible. Depuis, j'essaie de joindre la plateforme en vain, ils sont injoignable. Je n'ai pas de mail me proposant de nouveau un rendez vous pour une livraison, on dirait que pour eux j'ai été livré. C'est scandaleux.