J'étais en attente d'une livraison sur Maraussan. Au final je suis allé récupérer mon colis au dépôt de Servian. Une catastrophe. Livreur incompétent et menteur. N'assume pas ses responsabilités et fait porter le chapeau au client. J'ai cru comprendre que je ne suis pas un cas isolé. A éviter à tous prix !
(Traduit par Google) Super. Ils expédient rapidement. Douche et toilettes pour les chauffeurs.
(Avis d'origine)
Супер. Грузят быстро . Душ, туалет для водителей.
A 3 reprises ils ont programmé une livraison et ne sont jamais venus avec à chaque fois des mensonges pour me dire qu'ils sont passé et au final j'ai du me faire rembourser.
Société à éviter tout simplement.
1)Rendez vous imposé entre 10h et 13h
2) pas de livreur en vue à 13h
3) 14 appels téléphonique entre 13h et 14h30
4 ) 14h30 arrivé du livreur
5) 14h45 le livreur n'a pas chargé mon colis, donc pas de livraison
6) demande quelle démarche à suivre au livreur, appelez ce numéro ils vont reprendre rendez vous avec vous
7) pas de possibilité de les avoir au téléphone
Pas de commentaire que du factuel
Commande faite le 7 Juillet 2023, pas de colis depuis.
SAV incompétent : incapable de faire évoluer les choses, colis à Valence depuis le 12 juillet, je rappelle toutes les semaines, on me répète qu'une enquête est en cours pour comprendre où se trouve le colis. Je demande à ce qu'on me renvoie un colis ou un remboursement, on me dit qu'il faut attendre.
Ne JAMAIS commander sur ce site