A FUIR
Je n'ai pas les mots mais je vais quand meme essayer.
Je devais être livré il y a une semaine et demi avec un créneau entre 9h et 20h et apres avoir pris un jour de travail, rien n'arrive, aucune nouvelle.
Il a fallut faire des pieds et des mains pour réceptionner le colis. J'ai payé un supplément pour que les livreurs me montent l'appareil dans la pièce de mon choix et fassent le montage... en fait le type m'appelle pour me dire qu'il est seul et que son collègue n'a pas pu venir et qu'il ne sait pas s'il va pouvoir faire le montage.
À plusieurs reprises ce dimanche 24 avril, un camion de warning + a eu un comportement très dangereux au volant. Dans la ville de Voiron, il a grillé un stop, l’obligeant à piler au dernier moment pour ne pas nous rentrer dedans.
Il roulait à vive allure et a de nouveau grillé un stop ensuite. Inadmissible !!!! Surtout un dimanche ??? Je ne manquerai pas de contacter votre entreprise afin de signaler ce véhicule.
Délai de livraison exhorbitant. Prise de rdv non respectée et sans prévenir. À éviter...
Point positif : personne au téléphone agréable et compréhensive.
Colis reçu très rapidement et les produits étaient parfaitement emballés. Tout est conforme. J'aurais bien aimé avoir des échantillons pour tester d'autres produits similaires...
A la vue des commentaires mitigés et des prix ultra compétitifs, j'ai décidé de passer commande de mes produits de marque SVR et Klorane avec paiement par PayPal pour sécuriser en cas de problèmes.
Je ne regrette pas, je recommande même!
Commande effectuée le mardi, expédiée le mercredi, reçue en point relais le vendredi. Les produits étaient parfaitement protégés et le carton assez robuste pour assurer une parfaite intégrité à l'arrivée. Au top quoi!
Je commande depuis très longtemps chez cocooncenter jamais je n'ai eu à me plaindre, mais vu l'augmentation de certains produits(manahe ménopause à considérablement augmenté dommage) je vais malheureusement sur une autre parapharmacie. Au niveau livraison ils sont au top.
Personnellement TOP.
Commande passée hier reçu aujourd'hui via Chronopost.
Produit bien protégé.
Date de péremption 2025.
Pour moi rien à dire mise à part M E R C I