(Traduit par Google) Très sympathique à la réception, au bureau, et à l'entrepôt !!
Il y a de l'air pour dormir, ça charge vite, les documents vite. Il était 16h, l'endroit était encore ouvert.
Co.plet 15 860 kg.
(Avis d'origine)
Muito simpatico la portaria,la escritorio,e de armazem!!
Tem aria para dormir carrega rapido,documentos rapido.foi 16.00h.local.elles ainda foi aberto.
Co.plet 15,860kg.
Impossible de mettre zéro étoile donc j'en mets une 🤷🏼♂️
Première livraison pour une table commandée chez Voltex, on fait venir ma famille qui habite à 2h30 quand-même afin d'avoir quelqu'un pour réceptionner la marchandise. Le camion passe devant chez nous, fait demi-tour, les beaux-parents le voit et lui courent après. Il prend le temps de s'arrêter prendre une photo de la boîte aux lettres au bout de la rue et s'en va comme si de rien était... malgré les appels des beaux-parents. C'est invraisemblable...
Après avoir pris contact par téléphone auprès de Voltex, toujours même impossibilité de convenir d'un rdv à notre convenance donc de nouveau la famille vient un jeudi (encore 2h30 de route pour une table) et le jour J nous sommes prévenus après le créneau horaire convenu (et encore parce qu'on appelle) que la livraison est annulée...
Non mais ils se moquent de nous cette société... Il faut savoir que les frais de livraison payés à Voltex s'élevaient quand même à 150€. Si on ajoute les frais d'autoroute et de carburant pour avoir quelqu'un à la maison je vous laisse imaginer 😨
Bref difficile de trouver plus incompétents...
Un vaste blague... impossible de les joindre... 2h que j'attends avec la musique d'attente. Et à chaque fois c'est comme ça.
J'ai essayé 3 numéros différents chez eux.
Ne commandez jamais chez Boulanger pour vous faire livrer en campagne. Ils passent par eux.
A FUIR
Je n'ai pas les mots mais je vais quand meme essayer.
Je devais être livré il y a une semaine et demi avec un créneau entre 9h et 20h et apres avoir pris un jour de travail, rien n'arrive, aucune nouvelle.
Il a fallut faire des pieds et des mains pour réceptionner le colis. J'ai payé un supplément pour que les livreurs me montent l'appareil dans la pièce de mon choix et fassent le montage... en fait le type m'appelle pour me dire qu'il est seul et que son collègue n'a pas pu venir et qu'il ne sait pas s'il va pouvoir faire le montage.
J'ai passé commande auprès du service techno gym. Pour un banc de musculation.
Le rendez vous a été tenu le 31 août entre 11h38 et 13h38.
À 12h, les livreurs sont bien venus à notre domicile.
Port du masque, distance respectée.
Ils nous ont déballés le colis avec minutie et respect.
Très agréable livreurs et professionnel.
Vraiment un service de qualité
A lire vos messages je me sens chanceuse d'avoir eu une date et une heure de livraison plutôt respectée .
Ce que je n'avais pas anticipé en l'occurrence c'est la froideur des livreurs . Ils ont l'air au bout de leur vie .
Les colis étaient lourds ( penderie Leroy Merlin démontée de 330 kg ) . Mais c'est leur métier ....ils arrêtaient pas de se plaindre....j'ai mal , c'est lourd .
Puis pas sympa , pas désagréable non plus mais tellement pas heureux de vivre .
Je ne pourrai pas faire un métier qui me gonfle a ce point et si c'est le cas je le garderai pour moi .
Les clients payent cher un service ....ils ne s'attendent pas à se sentir coupable de se faire livrer sur deux étages .
Ou alors les livreurs sont exploités et mal payés et celà les met de mauvais poil ....je ne sais pas mais c'est pas possible d'avoir des livreurs aussi épuisés et dégoûtés par leur taf .
Livraison au top ! Je craignais le pire vu les avis mais franchement le livreur sur Aix en Provence a été génial : arrive à 9h (livraison prévue entre 8h et 10h). M'a appelée 5 mn avant. Le camion ne passait pas, m'a proposé de m'aider à porter le colis jusqu'à chez moi... super merci
Impossible de mettre 0
Notre valise perdue par Air France a été confiée à cette pseudo société de livraison
nous sommes sans valise depuis notre arrivée en France depuis le 01 juillet
aucune livraison programmée
impossible de les joindre
notre autre valise a été confiée à COLITEL à qui je donne 5 étoiles sans aucun souci
Je ne vous dis pas merci
Des livreurs qui se croient sur un circuit, traverser de village et de quartier résidentielle à plus de 50 km. C'est sure le nom est bien trouvé "Warning consanguins au volant".
première commande chez eux.
J'avais un peu peur à cause des avis négatifs mais j'ai reçu ma commande deux jours avant la date annoncée, bien emballée, aucun articles manquants ou détériorés (date de péremption ok).
Une étoile en moins car :
-Inscription ultra rapide (pas de validation du compte par mail)
-Pas de vérification CB (habituellement, ma banque se manifeste)
Je trouve ça un peu léger niveau sécurité... mais commande ok !
Cette parapharmacie sur internet est super pratique et les produits sont à un prix intéressant. De plus une fois la commande passée on est livrée dans les deux à trois jours.