(Traduit par Google) Elles disposent d'une salle de bain, d'une douche et d'une machine à café
À l'intérieur, ils ne disposent pas de parking, mais à l'extérieur, ils disposent d'un parking pour 4 ou 5 camions.
Chargement rapide, mais j'ai dû attendre 3 heures pour charger
(Avis d'origine)
Têm wc , duche e máquina de café
Dentro não têm parque mas fora têm para 4 ou 5 camiões
Carregamento rápido, mas tive que esperar pela carga 3 horas
(Traduit par Google) Bon service, chargement relativement rapide, toilettes et douche. Une très gentille femme polonaise travaille ici au bureau.
(Avis d'origine)
Mila obsługa w miarę szybki zaladunek, wc i prysznic .Pracuje tu w biurze bardzo miła polka
(Traduit par Google) Personnel sympa, café, douche, peu de places devant l'entreprise pour se garer la nuit
(Avis d'origine)
V pohodě personál, kafe, sprcha, málo míst před firmou na noční parkování
Très professionnel, cela fait des années que je commande.
J'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure.
Certains produits sont bien moins chers avec des promos.
J'ai appelé une seule fois le service clientèle, aimable et mon soucis a été réglé immédiatement.
Il est vrai que les produits en rupture le sont pendant longtemps.
Vraiment, je recommande.
Après plusieurs commandes dont j'ai été tout à fait satisfaite, je n'ai pas reçu le dernier colis ; il est marqué comme livré dans la boîte aux lettres par la poste mais ça n'était pas le cas. La réaction du service client est vraiment plus que décevant... J'ai eu l'impression de me faire balader de demande d'attestation en renvoie vers le site de colissimo sans jamais aucune prise de responsabilité de leur part ni aucune compréhension. À chacune de mes demandes il m'envoie un message qui semble être un message type et qui ne résout bien entendu pas du tout la situation... Je suis fatiguée de me battre pour ce colis mais je suis hyper déçue et je ne pense plus commander via ce site. Les clients sont vraiment pris pour des pigeons et le service client est vraiment nul !
A fuir impérativement. Je n'ai pas reçu mon colis alors que Collissimo me soutien de l'avoir mis dans la boîte aux lettres, donc réclamation faite. J'appelle le service client du site et je tombe sur une co...e (désolée) qui ne me laisse pas parler qui me dit qu'elle ne peut rien faire qu'il faut que je vois avec colissimo blabla et quand j'en place une pour lui dire que je ne commanderai plus sur leur site elle me raccroche au nez...👏👏👏 Là c'est clair je ne commanderai plus.
J'ai passé une commandé via le site le 29/06 qui n'a jamais été livrée. Après 3 appels au SAV je reçois 3 réponses différentes. J'ai demandé l'annulation de la commande et le SAV me répond qu'ils ne peuvent pas l'annuler sans réponse du livreur Mondial Relay. WOAAAA j'ai commandé sur Cocooncenter et ne pas sur Mondial Relay. Réponse du SAV : Vous n'aurez pas du choisir la livraison via Mondial Relay.
Conclusion : le SAV a besoin d'une formation commerciale urgente !!!
Pour des commandes en ligne, prix corrects, du choix mais je ne mets que deux étoiles car même avec des commandes à près de 100 euros, pas un seul échantillon offert..
Dommage... Ça permet de découvrir d'autres produits et donc de futures commandes éventuelles !!
FUYEEEEEEEZ ! C’EST UNE HONTE ! PRODUITS ARRIVÉS DÉFECTUEUX ET AUCUN REMBOURSEMENT OU REMPLACEMENT POSSIBLE !!!!!!!!! HONTE À VOUS ! EN ESPÉRANT QUE PLUS PERSONNE NE COMMANDERA CHEZ VOUS ET QUE VOUS COULEREZ DÉFINITIVEMENT.
FUTURS CLIENTS, PRENEZ ÇA COMME UN SIGNE ET FUYEZ !!!!