Tout se passe bien jusqu'à ce que vous fassiez appel au service client. Je n'ai pas reçu mon dernier colis, malgré qu'il ait été marqué comme livré. Le service client m'a baladé pendant un mois, à me demander de faire moi même la réclamation auprès de La Poste (alors que c'est au professionnel de le faire, et je le leur avais spécifié), puis après réponse de La Poste ils m'ont dit que c'était à eux de faire la réclamation, que c'était la procédure et qu'il me recontacteraient lorsqu'ils auraient une réponse de La Poste. Au bout d'un mois sans nouvelles de leur part, je les ai recontacté pour savoir où ça en était, et là ils m'ont tout simplement répondu que mon colis était marqué comme livré et qu'ils ne pouvaient rien faire. Ce service client est déplorable, je ne sais pas qui gère cette boutique, mais il est clair que la satisfaction des clients n'est pas leur priorité. J'ajouterai à cela que l'amabilité du service client laisse clairement à désiré. De toute façon à partir du moment où vous avez payé, le reste, ils n'en ont rien à faire. La prochaine fois, je prendrai connaissance des avis Google avant de commander sur un site que je ne connais pas, ça m'évitera de perdre de l'argent!