(Traduit par Google) Le chargement a été un peu lent, mais à part ça, ce n'est pas mal car c'est du chargement en rampe
(Avis d'origine)
Kicsit lassan ment a rakodás de ezt leszámítva nem rossz mert rampás rakodás
J'ai passé commande auprès du service techno gym. Pour un banc de musculation.
Le rendez vous a été tenu le 31 août entre 11h38 et 13h38.
À 12h, les livreurs sont bien venus à notre domicile.
Port du masque, distance respectée.
Ils nous ont déballés le colis avec minutie et respect.
Très agréable livreurs et professionnel.
Vraiment un service de qualité
Livraison prévue hier mais toujours pas de nouvelles, et pourtant j'ai reçu un message pour me confirmer la date de la livraison, et le pire c'est que impossible de les joindre, maintenant je comprends les avis négatifs sur ce transporteur.
A fuir !
Commande reçue incomplète et cassée.
Au début le service client répond et demande des renseignements. Puis après avoir été remboursé par Colissimo, la société ne répond plus ! Elle a gardé le remboursement Colissimo et n'a pas réglé le problème des produits manquants.
Société malhonnête ! Surtout si vous avez un problème dans la livraison ne comptez pas sur eux pour résoudre le litige !
À FUIR ! Je ne peux qu'être d'accord avec l'ensemble des avis négatifs ! Pourquoi ? Tout simplement parce qu'ils sont tous véridiques... Le service client ? INEXISTANT dans le terme de "service" et surtout extrêmement INJUSTE quand il se met en œuvre ...
Tous les produits du monde ne peuvent remplacer la confiance d'acheter sur le net. Ce site n'a pas ma confiance.
Colis reçu très rapidement et les produits étaient parfaitement emballés. Tout est conforme. J'aurais bien aimé avoir des échantillons pour tester d'autres produits similaires...
Je viens de recevoir mon colis et je suis vraiment ravie. Livraison rapide et l'état de la machandise est impeccable. Je recommande vivement le site Cocooncenter. Très professionnel.
J'ai passé une commandé via le site le 29/06 qui n'a jamais été livrée. Après 3 appels au SAV je reçois 3 réponses différentes. J'ai demandé l'annulation de la commande et le SAV me répond qu'ils ne peuvent pas l'annuler sans réponse du livreur Mondial Relay. WOAAAA j'ai commandé sur Cocooncenter et ne pas sur Mondial Relay. Réponse du SAV : Vous n'aurez pas du choisir la livraison via Mondial Relay.
Conclusion : le SAV a besoin d'une formation commerciale urgente !!!