(Traduit par Google) C'est bon, ils travaillent jusqu'à 17 heures. Déchargement rapide et efficace, 15 minutes maximum. Il est possible d'y passer la nuit. Toilettes et douche à disposition des chauffeurs.
(Avis d'origine)
Jest ok. Pracują do 17.00. Rozładunek szybko i sprawnie Max 15min. Jest możliwość spędzenia nocki. Toaleta i prysznic dostępne dla kierowców.
je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro, inadmissible, injoignable par téléphone, livraison prévue à 15h le livreur vient à 10h, évidemment pas à la maison, cadeau pour mon fils pas livré,et perte d'une demi journée de travail, bravo pour votre professionnalisme !!!!
Commande faite via Leclerc, le colis devait être livré le 17 janvier.
Depuis nous n'avons plus de nouvelle, nous ne pouvons pas les joindre ni même leclerc !
Nous ne savons pas où est le colis !
Il n'est pas possible de mettre zéro étoile donc forcés et obligés dans mettre une.
Nous avons passé commande d'un portail chez Leroy Merlin. Nous recevons un mail et confirmons une livraison pour le 27 mai 2022.
Nous recevons un mail de confirmation de livraison pour le 27 mai 2022 entre 07h00 et 19h00!!!!!
Nous sommes le 27 mai, nous avons attendu toute la journée, rien. À 18h00, nous nous disons qu'il y a un problème. Comme il n'y a aucun numéro pour contacter warning, nous appellons Leroy Merlin pour leur expliquer que nous n'avons toujours pas été livrés . La conseillère nous annonce que nous avons bien été livré ce jour de notre portail!
Alors soit nous vivons dans un monde parallèle, soit il y a un acteur de la chaîne qui ne dit pas la vérité. Ce qui est sur c'est que nous n'avons pas été livrés de notre portail et qu'il va falloir trouver une solution très rapidement!!!
Le seul transporteur que je connaisse qui arrive à « perdre » un canapé …🤣
Tout est dit
Ps : fin mot de l'histoire, visite de la police municipale qui m'indique que le service technique de la mairie a retrouvé un colis à mon nom dans un fossé... effectivement ils l'ont bien "perdu".
Conducteur dangereux grillant un cédez-le-passage traversant une piste cyclable et passant à 30cm de me faucher à vélo ainsi que mon enfant. Préférez de vrais professionnels.
Commande faite le 7 Juillet 2023, pas de colis depuis.
SAV incompétent : incapable de faire évoluer les choses, colis à Valence depuis le 12 juillet, je rappelle toutes les semaines, on me répète qu'une enquête est en cours pour comprendre où se trouve le colis. Je demande à ce qu'on me renvoie un colis ou un remboursement, on me dit qu'il faut attendre.
Ne JAMAIS commander sur ce site
Je n'ai jamais reçu mon colis, le service client est inexistant et inefficace, pas du tout réactif. Je vous recommande de ne pas commander sur ce site. Moi, j'ai perdu 50€, c'est inadmissible ! J'ai dû envoyer 7-8 mails et il me répondent toujours la même chose depuis 1 mois : "nous attendons la réponse du transporteur". J'attends toujours le remboursement Cocooncenter.
Je réside à Londres et j’ai reçu ma commande rapidement ( moins d’une semaine). Produits très bien emballés.
J’ai eu peur de ne pas recevoir ma commande après tout les avis négatifs que j’ai pu lire mais RAS pour ma part.
Commande arrivée dans un état lamentable : un article a été envoyé sans bouchon (qui était surement cassé car pas dans le carton) et du coup emballé dans du celophane. Mais bien sur tout a coulé sur les autres articles et tout le reste est abimé. Seul l'article vide m'a été remboursé et alors que je voulais offrir les autres articles, c'est maintenant impossible car leurs emballages sont complètement détériorés. Et plus de réponse du service client. Quelle honte de traiter les clients comme cela.