Reçu colis en temps et en heure par Mondial Relay acheminé par GLS avec SMS à la clef . Des pros qui font le job et qu'il faut remercier meme si on ne les rencontre pas.
(Traduit par Google) Déchargement rapide, vous ferez une pause, mais il n'y a pas de place pour se garer la nuit
(Avis d'origine)
Rychlá vykládka, pauzu uděláte, ale v noci není kde parkovat
Je pensais passer à travers toutes les déconvenues que pratiquement tout le monde a eu avec ce transporteur en faisant livrer mon téléviseur acheteur sur le site LECLERC chez Leclerc a côté de chez moi.
Hé bien non.
Cela fait 48 heures qu'il est dans leur entrepôt en attente de partir dans le 06 mais rien ne bouge.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
Alors je n'en suis pas a 3 semaines de retard de livraison comme certains, mais si quelqu'un de chez Warning pouvait lire mon message et faire avancer les choses je lui en serai reconnaissant.
Je reviendrai vous donner des nouvelles.
Message du 08/12/2021 : Donc comme vous pouvez le voir quelqu'un de chez Warning m'a contacté en me demandant de faire un mail.
Chose faite le 06/12/2021 et aujourd'hui le 08/12/2021 toujours pas de réponse à mon mail et mon colis est toujours bloqué chez eux.........
Non seulement ils ont mis une éternité à me livrer un vélo commandé sur Décathlon ( j'ai bien cru qu'ils avaient trouvé le moyen de le perdre ), mais en plus l'heure de livraison était incorrecte avec celle envoyée par sms, du coup je me suis fait harceler par un livreur mécontent. Très mauvaise expérience, passez votre chemin, traiter avec eux peut se transformer en calvaire !
RAS. J'ai été refroidi par les avis, mais je me suis lancé et je ne regrette absolument pas : produit parfaitement conforme, super prix, bien emballé et reçu en 24 h par colissimo remis directement en boite aux lettres. Je pense qu'il n'y a que les insatisfaits qui se manifestent. Je voulais rendre un peu justice à Cocooncenter en signalant que ça s'est super bien passé et que mon opinion doit être le reflet de l'immense majorité des clients, sans vouloir remettre en question le bienfondé des réclamations vues plus bas.
J'avais très peur de commander sur ce site étant donné les avis. À première vue il ne parait pas très fiable. Mais j'ai reçu ma commande en temps et en heure, bien emballée, complète. Coup de chance ou pas...
aucun service client- Ne pas les contacter, ils ne proposent pas leur aide. Moralité, si tout va bien, allez y, sinon passez votre chemin. Colis perdu par la POste. Cette société ne se propose pas de rechercher le colis avec moi. Aucun sens du service client. 45€ de produit perdu dans la nature !!!!