Les Sociétés de livraison autour de moi

Sogesmatic ok sauf salle repos Calme et propre

Inacceptable ! L'entreprise met en ligne un calendrier pour les créneaux de livraison, je réserve un créneau un samedi, l'entreprise me confirme bien à l'avance et par mail la date de livraison, et aujourd'hui je reçois un appel d'une personne de l'entreprise qui me dit "mais on ne livre pas le samedi ?! C'est évident !, donc on vous livrera la semaine prochaine !". C'est de la folie, ils mettent un calendrier de livraisons en ligne tel un planning de drive, ils me confirment ma date de livraison que je paie 69€ pour me dire que c'est pas de leur faute, que c'est une erreur de leur entreprise mais que je me débrouille, que j'ai qu'à prendre une autre journée de congés pour les attendre un autre jour!!!!!! Et bien évidemment, ils sont injoignables ! Aucun respect du client ! À fuir !

Je suis surpris des autres avis. La société m'a livré ce jour comme convenu lors de la prise de RDV. Les livreurs m'ont même déposé les colis (volumineux) sous mon porche. Ne faites pas attention à mes volets très moches 🤣

Très déçue! Je n'ai jamais reçu mes produits, la poste me dit l'avoir livré ce qui n'est pas le cas, et qu'ils peuvent lancer une "enquête" plus poussée que si l'expéditeur le leur demande. J'ai donc envoyé cette demande à cocoocenter mais ils me dise qu'ils y sont pour rien. Du coup 20 euros de perdu.. aucun gestes du service client pour m'aider.. vraiment moyen. De plus, ils m'ont envoyés un mail pour que je donne mon avis sur ma commande (que je n'ai pas reçue..), j'écris donc le même avis qu'ici, sauf que celui-ci a été refusé. C'est facile de choisir les avis qui apparaissent sur leur site..

Prix attractif, commande livrée rapidement, port offert. Produits entassés et emballage abîmés. J'imagine qu'il s'agit là d'invendus en parapharmacie ce qui expliquerait le tarif

LIVRAISON RAPIDE, PRODUITS BIEN EMBALLES? TARIFS COMPETITIFS? JE SUIS TRES SATISFAITE

Très satisfaite

Très déçut par ce site aucune prise en charge des problème client je ne vous le conseille PAS DU TOUT!!!!!!!!

(Traduit par Google) La gestion de la page est une catastrophe. Ils perdent les envois, l'annulent et prétendent que vous avez appelé pour l'annuler. Mauvaises manières de la part du personnel qui vous sert, il y a un manque de professionnalisme, en gros ils ne savent pas comment faire leur travail ni traiter leurs clients. Bref, cette page n'est pas du tout recommandée. Il y en a des bien plus recommandables et sérieux. (Avis d'origine) Un desastre la gestión de la página. Pierden los envíos, te lo cancelan y alegan que has llamado tú para cancelarlo. Malas formas del personal que te atiende, se nota mucha falta de profesionalidad, básicamente no saben hacer su trabajo ni tratar a sus clientes. En resumen, nada recomendable esta página. Las hay mucho más recomendables y serias.

(Traduit par Google) Entreprise totalement peu fiable. Je n'ai pas reçu 2 des 5 produits commandés. Ils voulaient seulement m'envoyer les produits manquants après avoir clôturé la réclamation PayPal. Je ne les ai jamais reçus. (Avis d'origine) Totaal onbetrouwbare firma. Heb 2 van de 5 bestelde producten niet ontvangen. Ze wilden mij de ontbrekende producten slechts opsturen nadat ik de paypal claim had afgesloten. Ik heb ze nooit ontvangen.

(Traduit par Google) J'ai commandé du shampoing sec et il est arrivé complètement vide. Quand j'ai demandé comment cela pouvait se faire, on m'a proposé de renvoyer le colis en France et de le payer moi-même. Plus jamais Cocooncenter ! (Avis d'origine) Ich bestellte Trockenshampoo, es kam völlig leer. Bei der Nachfrage, wie es sein kann, bekam ich den Angebot, das Paket nach Frankreich zurück zu senden und selbst zu zahlen. Nie wieder Cocooncenter!

Prise en charge a l arrivée au top, et personnel tred sympa