Les Sociétés de livraison autour de moi

Bon accueil

(Traduit par Google) Elles disposent d'une salle de bain, d'une douche et d'une machine à café À l'intérieur, ils ne disposent pas de parking, mais à l'extérieur, ils disposent d'un parking pour 4 ou 5 camions. Chargement rapide, mais j'ai dû attendre 3 heures pour charger (Avis d'origine) Têm wc , duche e máquina de café Dentro não têm parque mas fora têm para 4 ou 5 camiões Carregamento rápido, mas tive que esperar pela carga 3 horas

Services pitoyables, suite à m’on achats d’un tapis de course endommagé à l’arrivée, j’ai dû attendre une semaine pour qu’ils viennent récupérer le jour J, le personnels ne souhaite pas récupérer mon tapis de course car le tapis ne serait pas démonté et dans un cartons alors que j’ai payé des services supplémentaires à ce sujet. Les deux employés part sans mon tapis souhaite me faire attendre jusqu’à mercredi avec 2 tapis de courses ( car entre temps l’autre livraisons privées de décathlon qui m’on apporté le nouveaux tapis et m’ont monté le tapis , les livreurs privé ont était arrangeant ont démonté le tapis endommagée alors que c’était pas de leurs services) pour que warning + vient chercher j’ai dû batailler pendant 20 mins au téléphone pour que les 2 livreurs de chez warning qui se sont volatilisés à l’arrivé des nouvelles livreur revient à fin de récupérer le tapis cassé. J’ai posé une après midi à fin de pouvoir bénéficier de leurs services et ils ont voulu me faire attendre jusqu’a mercredi car ils ont incapable d organiser le nombre de personnels assez suffisant pour venir récupérer un tapis qui est cassé à l’arrivé. Cependant je remercie l’interlocutrice au téléphone qui à était très professionnelle et fait de son mieux pour trouvé une solution rapidement.

Pas du tout satisfaite de leur service. Aucun moyen de communication avec l’entreprise. Rdv livraison proposer que les lundis et vendredis et malgré le message laissé lors de la prise de rdv pour une livraison devant la porte ( absence) la marchandise n’est pas livrée. Suite a ca un 3e rdv programmé et pour me dire que je ne serai pas livré car bloqué par le précédent client. Du jamais vu, je subi leur incompétence !!

À plusieurs reprises ce dimanche 24 avril, un camion de warning + a eu un comportement très dangereux au volant. Dans la ville de Voiron, il a grillé un stop, l’obligeant à piler au dernier moment pour ne pas nous rentrer dedans. Il roulait à vive allure et a de nouveau grillé un stop ensuite. Inadmissible !!!! Surtout un dimanche ??? Je ne manquerai pas de contacter votre entreprise afin de signaler ce véhicule.

Ma commande Leroy Merlin est arrivée cassée deux fois.

Attention un danger public « GK 187 TN » double par la droite, colle les voitures !!

Le service client n’a pas été en mesure de proposer de solution à une erreur du transporteur : pas de réexpédition ni remboursement de la commande tant que le colis n’est pas retourné à Cocooncenter, m’a demandé de contacter moi-même le transporteur pour gérer le problème, ne m’a proposé aucun dédommagement ni geste commercial alors que le transporteur m’a indiqué avoir indemnisé Cocooncenter. J’ai préféré fermer mon compte et ne plus acheter auprès de cette société dont le service client n’est pas à la hauteur de la concurrence.

Très satisfaite de ce site. Produit excellent. La livraison parfaite. Cordialement. bb

Très mauvaise expérience avec ce site. Je suis habituée à commander la parapharmacie en ligne et je déconseille absolument. Aucune écoute du service client. Tout ce qui compte c’est l’argent!

Je n'ai jamais reçu mon colis, le service client est inexistant et inefficace, pas du tout réactif. Je vous recommande de ne pas commander sur ce site. Moi, j'ai perdu 50€, c'est inadmissible ! J'ai dû envoyer 7-8 mails et il me répondent toujours la même chose depuis 1 mois : "nous attendons la réponse du transporteur". J'attends toujours le remboursement Cocooncenter.

Service client déplorable j'ai reçu le totalité de mes produit explosé le colis degouliné partout !!!! 41€ de produit qui on fini à la poubelle !!! Le service client même avec les photos a refusé de me remboursé !!!! Tracé votre chemin !!!!! Pour quelques euros de plus achetez tout en pharmacie à proximité de chez vous !!! Car si vous recevais vos article défectueux il ne vous rembourserons pas !!!! HORRIBLE FUYER !!!