Les Sociétés de livraison autour de moi

Le livreur s’arrête un peu plus loin sans descendre de son camion et marque le colis livré et le bon de livraison sur le sol à même la route. 😳🙄 Deuxième problème que je rencontre avec GLS. Je déconseille vivement

Un colis marqué Livré et aucun paquet... De plus, le livreur se donne le droit de signer à notre place. Vous allez avoir de nos nouvelles !

Grosses lacunes dans leurs logistique. A revoir...

A 3 reprises ils ont programmé une livraison et ne sont jamais venus avec à chaque fois des mensonges pour me dire qu'ils sont passé et au final j'ai du me faire rembourser. Société à éviter tout simplement.

J'ai commandé une TV via le site Leclerc avec réception en magasin. La livraison devait se faire le 16 Août dernier délai, je n'ai plus de suivi depuis le 11 Août !!!!! J'ai contacté Leclerc qui n'en sait pas plus et essaie de joindre le transporteur. Moi même je n'arrive pas à les joindre !!! c'est inadmissible. C'est quoi cette boîte de transport,une honte !!!! Ne surtout pas passer commande si c'est ce transporteur qui livre. A fuir et quand je vois tous les commentaires négatifs je ne comprends pas que la direction ne reagise pas.

Parfait. J'avoue que j'avais extrêmement peur quand j'ai vu les avis concernant cette société mais je vous partage mon expérience personnelle. Commande d'un vélo d'appartement connecté bike 900 sur le site décathlon un jeudi soir. Confirmation le vendredi que le livreur va prendre contact avec moi le lundi pour planifier la livraison en étage et le montage du vélo. Le lundi à 19h00 sms et mail m'envoyant un lien sur le site pour choisir ma date. Je choisis la première disponible le vendredi, soit une semaine après la livraison. Sms et mail de confirmation du créneau. Le jeudi soir sms me précisant livraison entre 6h15 et 8h15. J'avais peur de me lever pour rien mais à 7h00 appel des livreurs qui arrivent dans 10 minutes. À 7h10 ils se garent dans la rue et transportent le carton jusqu'au 4eme étage avec ascenseur. Montage en 20 minutes à deux. Rien ne bouge tout est OK. Signature du bon de livraison à 7h35. Ils repartent même avec les emballages à 7h40. Sympathiques et professionnels je n'en reviens pas. J'ai faillit annuler ma commande quand j'ai vu les commentaires. J'ai peut être eu de la chance mais en tout cas tout à été parfait me concernant ! Merci.

A lire vos messages je me sens chanceuse d'avoir eu une date et une heure de livraison plutôt respectée . Ce que je n'avais pas anticipé en l'occurrence c'est la froideur des livreurs . Ils ont l'air au bout de leur vie . Les colis étaient lourds ( penderie Leroy Merlin démontée de 330 kg ) . Mais c'est leur métier ....ils arrêtaient pas de se plaindre....j'ai mal , c'est lourd . Puis pas sympa , pas désagréable non plus mais tellement pas heureux de vivre . Je ne pourrai pas faire un métier qui me gonfle a ce point et si c'est le cas je le garderai pour moi . Les clients payent cher un service ....ils ne s'attendent pas à se sentir coupable de se faire livrer sur deux étages . Ou alors les livreurs sont exploités et mal payés et celà les met de mauvais poil ....je ne sais pas mais c'est pas possible d'avoir des livreurs aussi épuisés et dégoûtés par leur taf .

Un scandale ! Insultant et ne livre pas... Livraison d'un frigo Samsung acheté chez boulanger. Boulanger m'explique que je dois recevoir un SMS avec un line pour l'horaire. Jamais reçu, juste un SMS me demandant d'appeler pour planifier... ce numéro ne répond pas. Appel chez Boulanger et miracle on me relance et plannifie une livraison. Le jour J, livreur seul, qui refuse de monter le frigo même avec mon aide (j avoue ne pas être très motivé à porter le frigo que j ai acheté avec livraison et installation). Refuse la livraison et m'insulte quand je prend sa plaque en photo ! Un honte absolue !!!

Commande passé chez Castorama Super livraison au top Livreur pro les vitres de douche intact il m'ont même appelé pour m'informer de leurs arrivée je recommande

La navette pour l'île de batz

Le service client n’a pas été en mesure de proposer de solution à une erreur du transporteur : pas de réexpédition ni remboursement de la commande tant que le colis n’est pas retourné à Cocooncenter, m’a demandé de contacter moi-même le transporteur pour gérer le problème, ne m’a proposé aucun dédommagement ni geste commercial alors que le transporteur m’a indiqué avoir indemnisé Cocooncenter. J’ai préféré fermer mon compte et ne plus acheter auprès de cette société dont le service client n’est pas à la hauteur de la concurrence.

À fuir, J'ai fait une commande et je ne l'ai jamais reçu. Ils me disent que le colis a été livré dans ma boîte aux lettres alors qu'il n'y avait rien. Après avoir empoché l'argent ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Franchement je vous conseille de ne pas commander chez eux. Ce qui m'est arrivée peut aussi vous arriver !!!