Les Sociétés de livraison autour de moi

Ce chauffard a failli créer un grave accident ce matin à 10h25 sur la sortie de la rocade est en venant de Meyzieu. Conducteur qui se croit sur une piste de formule 1en se rabattant entre 2 poids lourd franchissant la ligne blanche au dernier moment. Honte à vous et bonjour l'image de votre société qui apparemment est coutumière de ces comportements.

ce transporteur est incompétent a tel point que faute de trouver un créneau horaire j'ai du décommander le produit qui devait me livrer pour valider on oblige a mettre 1 étoile qui équivaut a :0000000000000

Rendez-vous le 07/07/2020 entre 7h et 10h Livré a 8h45 avec un appel 10 minutes avant Parfait rien a redire

Merci pour les promotions sur les SVR et le Solgar peaux ongles cheveux. J'espère que vous allez ouvrir une parapharmacie Lafayette à Nogent-sur-Marne en Île de France.Je sais qu'il y a une pharmacie Lafayette des Halles à Paris.

Commande faite le 7 Juillet 2023, pas de colis depuis. SAV incompétent : incapable de faire évoluer les choses, colis à Valence depuis le 12 juillet, je rappelle toutes les semaines, on me répète qu'une enquête est en cours pour comprendre où se trouve le colis. Je demande à ce qu'on me renvoie un colis ou un remboursement, on me dit qu'il faut attendre. Ne JAMAIS commander sur ce site

RAS. J'ai été refroidi par les avis, mais je me suis lancé et je ne regrette absolument pas : produit parfaitement conforme, super prix, bien emballé et reçu en 24 h par colissimo remis directement en boite aux lettres. Je pense qu'il n'y a que les insatisfaits qui se manifestent. Je voulais rendre un peu justice à Cocooncenter en signalant que ça s'est super bien passé et que mon opinion doit être le reflet de l'immense majorité des clients, sans vouloir remettre en question le bienfondé des réclamations vues plus bas.

J'hésitais à passer une commande sur le site web suite aux commentaires négatifs que j'avais pu voir. Et finalement je suis très satisfaite, j'ai reçu ma commande 2 jours après validé mon panier, les articles sont tous là avec des dates de péremptions longues, & les prix sont attractifs. Rien à redire :)

Cela fait un peu plus d'un an que je commande sur ce site. (4 ou 5 commandes).Je me fais livrer dans un point de retrait, et aucun soucis !Très rapide J'ai voulu commander sur ce site pour leurs prix très intéressants, comme pour l' Avene comedomed prescrit par le dermatologue de mes filles et beaucoup moins cher qu'en pharmacie, j'en profite également pour faire le plein de quelques autres produits de marque vendus également à des prix très raisonnables. Très satisfaite.

Ravie de ma commande, 12 pots de lait en promo arrivés très rapidement en point relais (malgré une petite inquiétude à cause de certains avis négatifs). Merci !

Très déçue! Je n'ai jamais reçu mes produits, la poste me dit l'avoir livré ce qui n'est pas le cas, et qu'ils peuvent lancer une "enquête" plus poussée que si l'expéditeur le leur demande. J'ai donc envoyé cette demande à cocoocenter mais ils me dise qu'ils y sont pour rien. Du coup 20 euros de perdu.. aucun gestes du service client pour m'aider.. vraiment moyen. De plus, ils m'ont envoyés un mail pour que je donne mon avis sur ma commande (que je n'ai pas reçue..), j'écris donc le même avis qu'ici, sauf que celui-ci a été refusé. C'est facile de choisir les avis qui apparaissent sur leur site..

A éviter !!! Je n'ai pas reçu mon colis et la réponse est sans signature on ne peut pas savoir si vous l'avez reçu ou non !! En lisant les commentaires ça a l'air d'être dans leurs habitudes. Même si ça peut être moins cher que sur d'autres site si vous ne recevez jamais la commande .... c'est en fait beaucoup plus cher !!! Sav incompétent qui ne propose aucune solution

Service clientèle lamentable. Même expérience qu’un client précédent: commande non livrée malgré l’option Chronopost 48h+assurance. Trois semaines plus tard réponse mail "robotisée" du service clientèle :«nous vous rembourserons quand Chronopost nous renverra le colis»(sic) Réponses identiques à chaque fois que j’ai écrit pour savoir où en était la livraison. Malgré plusieurs tentatives pour expliquer que le client que je suis n’a aucun moyen d’action sur un colis parti de Cocooncenter, pris en charge pour être livré par un prestataire choisi par ce même Cocooncenter. Impossible de se faire livrer le même article ou de se faire rembourser sans attendre l’improbable et invérifiable retour du colis par Chronopost à Cocooncenter que je n’ai jamais vu mais que j’ai réglé. Comment appeler cela ? Ne faites pas la même erreur que moi…