J’y ai bossé en tant que chauffeur: Belle tournée souvent attitré aux mêmes chauffeurs, beaucoup de paris(et/ou région parisienne) bosse beaucoup pour carrefour, candia, un bâtiment sur le parc est dédié aux livraisons socamaines en textile. Si vous livrez, RAS.
conducteur dangereux et agressif (vehicule GN-063_EA 69); appels de phares slalom et blocage en pleine heure de pointe ce mercredi 13 septembre à Lyon !!! ce ne sont pas les warning mais bien un girofare qu'il faudrait à ces vehicules si j'en crois les témoignages sur la conduite des agents de cette entreprise. L'étoilen'a été mise que pour pouvoir temoigner de mon ressentiment apres cette veritable "agression automobile". Au secours !! Si ce vehicule roile tous les jours, il faut l'arreter !
Commande Leroy Merlin qui n'est jamais arrivée, j'ai pris contacte 8 fois avec ce service de livraison, incapable à chaque fois de me livrer (oublie de chargement, problème sur la route, aucune raison valable à me donner...). Bref impensable en 2021 de ne pas pouvoir se faire livrer. Au bout de 2 mois je suis obligé de contacter Leroy Merlin pour qu'ils fassent quelques choses. Surtout passer votre chemin.
J'avais très peur de commander sur ce site étant donné les avis. À première vue il ne parait pas très fiable. Mais j'ai reçu ma commande en temps et en heure, bien emballée, complète. Coup de chance ou pas...
Après plusieurs commandes dont j'ai été tout à fait satisfaite, je n'ai pas reçu le dernier colis ; il est marqué comme livré dans la boîte aux lettres par la poste mais ça n'était pas le cas. La réaction du service client est vraiment plus que décevant... J'ai eu l'impression de me faire balader de demande d'attestation en renvoie vers le site de colissimo sans jamais aucune prise de responsabilité de leur part ni aucune compréhension. À chacune de mes demandes il m'envoie un message qui semble être un message type et qui ne résout bien entendu pas du tout la situation... Je suis fatiguée de me battre pour ce colis mais je suis hyper déçue et je ne pense plus commander via ce site. Les clients sont vraiment pris pour des pigeons et le service client est vraiment nul !
*** Un nouveau site marchand favori ***
J'ai découvert Cocooncenter durant le confinement. Avant, je n'en avais jamais entendu parler.
J'ai passé une première commande chez eux. Tout s'est bien déroulé !
Puis ... j'ai encore craqué. Là encore, colis et produits conformes.
+++ Livraison plutôt rapide malgré les circonstances.
Plus rapide avec Chronospost et délai très acceptable avec LAPOSTE.
+++ Prix attractifs selon les références.
Ce site devient un de mes sites marchands favori en parapharmacie.
On s'emballe vite sur les réseaux lorsque l'on a rencontré un problème avec un marchand. Mais on pense rarement à remercier et féliciter quand tout va bien.
MERCI COCOONCENTER !
MAJ 07/2021
+++ Livraison express avec Chronopost.
+++ Produits conformes à ceux commandés. .
+++ Protection des articles afin de limiter la casse.
Merci +++
Je viens de recevoir mon colis et je suis vraiment ravie. Livraison rapide et l'état de la machandise est impeccable. Je recommande vivement le site Cocooncenter. Très professionnel.