Aucun colis livré par cette société n’est arrivé entier jusqu’à présent. Ne parlons pas des rendez-vous pris en amont et non respectés par les livreurs....
(Traduit par Google) Plusieurs entreprises en un seul endroit 10 rampes bureau douche WC non à partir de 7h00 une petite entreprise commence à travailler en déchargeant rapidement le matériel.
(Avis d'origine)
Несколько фирма в одном месте 10 рампа офис душ тувалет нет с 7: 00 начьинает работе мальенкая фирма выгрузка бвло быстро.
(Traduit par Google) Déchargement rapide, service sympathique, possibilité de passer la nuit
(Avis d'origine)
Szybki rozładunek miła obsługa możliwość zostania na noc
(Traduit par Google) Attention cette société est un terrible désastre en panne en attente de chargement depuis des jours je ne la recommande pas je la déconseille !!!!!!!!!!!
(Avis d'origine)
Attention this company is a terrible failure mess waiting for loading for days I do not recommend it I advise against it !!!!!!!!!!!
Via une commande e-leclerc avec retrait en magasin pour que ça aille "plus vite".
Déjà 10 jours de retard sur la livraison alors bien sûr le cadeau de Noël effet surprise sous le sapin est oublié. Impossible de les joindre le colis est en attente dans leur dépôt d'après leclerc, impossible d'annuler la commande car le colis a déjà été pris en charge par le transporteur.
En un mot, fuyez.
J’ai acheté des appareils chez décathlon qui devaient être livrés par warning.
Premier contact par mail pour prise de rendez-vous ( pas de créneau horaires!!!, donc je bloque ma journée.), mais rendez-vous annulé une heure avant. Motif: problème avec un livreur.
Deuxième rendez-vous pris pour 2 jours après. Modifié par la suite… annulé à nouveau une heure avant.
Motif: plus de freins au camion!
Je téléphone au numéro donné et la surprise, dans un premier temps on me dit qu’on ne comprend pas, qu’aucun problème est signalé….puis on me dit que la livraison est effectuée par un sous traitant et que je serai livrée la semaine suivante.
Bien sûr que c’est encore un rendez-vous bidon, donc je suis allée chez Décathlon pour annuler ma commande. VRAIMENT UNE ENTREPRISE A ÉVITER! MENSONGES! SECRÉTAIRE LIMITE DÉSAGRÉABLE QUAND ON TÉLÉPHONE? UNE HONTE! Porte bien son nom.
A voir les avis je suis bien contente d’avoir pris ma décision. Si j’avais pu j’aurais mis zéro étoile !
1)Rendez vous imposé entre 10h et 13h
2) pas de livreur en vue à 13h
3) 14 appels téléphonique entre 13h et 14h30
4 ) 14h30 arrivé du livreur
5) 14h45 le livreur n'a pas chargé mon colis, donc pas de livraison
6) demande quelle démarche à suivre au livreur, appelez ce numéro ils vont reprendre rendez vous avec vous
7) pas de possibilité de les avoir au téléphone
Pas de commentaire que du factuel
Très bonne expérience, les produits (25) sont arrivés avant la date prévue, en parfait état, conforme à la commande, et pour un prix parmi les moins chers. Pas de surprise quant à la date limite, bref, tout est parfait.
Je suis ravie !!!!
Après plusieurs commandes dont j'ai été tout à fait satisfaite, je n'ai pas reçu le dernier colis ; il est marqué comme livré dans la boîte aux lettres par la poste mais ça n'était pas le cas. La réaction du service client est vraiment plus que décevant... J'ai eu l'impression de me faire balader de demande d'attestation en renvoie vers le site de colissimo sans jamais aucune prise de responsabilité de leur part ni aucune compréhension. À chacune de mes demandes il m'envoie un message qui semble être un message type et qui ne résout bien entendu pas du tout la situation... Je suis fatiguée de me battre pour ce colis mais je suis hyper déçue et je ne pense plus commander via ce site. Les clients sont vraiment pris pour des pigeons et le service client est vraiment nul !