Fidèle à sa réputation la livraison devait se faire ce jour entre 10h et 13h pas de nouvelles et même pas un message d excuse. Où est donc mon colis ???
ce transporteur est incompétent a tel point que faute de trouver un créneau horaire j'ai du décommander le produit qui devait me livrer pour valider on oblige a mettre 1 étoile qui équivaut a :0000000000000
Après avoir lu de nombreux commentaires négatifs et étant un vrai chat noir niveau colis endommagés j’ai eu peur, mais pas du tout. Ma commande est arrivée très rapidement et ma commande est au complet ☺️ la bouteille la plus fragile était emballée dans du papier bulles avec le parfum. Rien à dire pour ma part 🥰
A la vue des commentaires mitigés et des prix ultra compétitifs, j'ai décidé de passer commande de mes produits de marque SVR et Klorane avec paiement par PayPal pour sécuriser en cas de problèmes.
Je ne regrette pas, je recommande même!
Commande effectuée le mardi, expédiée le mercredi, reçue en point relais le vendredi. Les produits étaient parfaitement protégés et le carton assez robuste pour assurer une parfaite intégrité à l'arrivée. Au top quoi!
Très mauvaise expérience avec ce site. Je suis habituée à commander la parapharmacie en ligne et je déconseille absolument. Aucune écoute du service client. Tout ce qui compte c’est l’argent!
Ravie de ma commande, 12 pots de lait en promo arrivés très rapidement en point relais (malgré une petite inquiétude à cause de certains avis négatifs). Merci !
site d'achat sur internet ''cocooncenter ''
Des escrocs! nous avons acheté un produit et en avons reçu un autre ( deux fois moins cher que ce que j'ai payé). aucune discussion possible . on nous fait passer pour des menteurs nous indiquant ne pas avoir le produit reçu. C'est Scandaleux. N'allez pas sur leur site
vraiment à éviter!!!
Je vous le recommande. J'ai reçu mon colis en même pas une semaine à mon point relais. Je suis très satisfaite. Bonne communication de la part de Cocooncenter. Ils répondent rapidement par mail à vos questions.