Les Sociétés de livraison autour de moi

Livraison en mon absence , donc avis de passage sur lequel est inscrit nouveau passage le 20/07 sans heure. Je viens de m'apercevoir en faisant un suivi de colis que mon colis est en relais depuis le premier passage...

Lieu agréable. Problème trop d'attente.

En général je laisse un avis seulement si positif mais la... CATASTROPHIQUE! J'ai eu peur en voyant les avis, malheureusement c'est une réalité. Pas un seul point positif, que ce soit par téléphone (inexistant d'ailleurs, jamais joignable) ou les livreurs qui sont censés installer les appareils (Incompétent mais surtout qu'on la flemme, on va pas se mentir) Pas d'heure de rdv avant la veille donc pose d'un jours pour me faire livrer avec installation (prévu pour finir le matin entre 6h et 8h) , pour qu'ils me disent (en arrivant à 7h30 )qui ne peuvent pas monter l'appareil car pas ils ne sont pas habilités.. ils reviennent finalement l'après midi et essaie de monter l'appareil pour finalement repartir avec l'appareil car ils se sont loupé sur le montage.. Reprise donc d'un nouveau rdv avec le même transporteur (contre ma volonté bien sur) et le jour j encore un autre problème, beaucoup plus simple le livreur est tout simplement pas venu avec aucune explication, donc encore une journée de perdu! Donc demande de remboursement chez DECATHLON qui proposent des services mais choisissent très mal leurs prestataires.. Si jamais vous avez a faire à cette société pour une livraison, un conseil fuyez rapidement..

Commander des plaques polycarbonate de 4ml x 1.25 venant de Lille les recevoir en 5 jours et en parfait état : bravo aux 2 livreurs et à Leroy Merlin pour la qualité de l'emballage. Merci

Les avis ne sont pas surprenants pour une société qui ne respecte pas non plus son personnel : embauche urgente en CDI juste avant le "rush" de Noël, pour se voir notifier une semaine plus tard la fin de période d´essai sous prétexte de la perte de clients... Ne faites pas appel à eux et n ´allez surtout pas y travailler non plus

Très arrangeant, nous avons fait appel à eu 2fois, nous continuerons aussi longtemps que nécessaire

RAS. J'ai été refroidi par les avis, mais je me suis lancé et je ne regrette absolument pas : produit parfaitement conforme, super prix, bien emballé et reçu en 24 h par colissimo remis directement en boite aux lettres. Je pense qu'il n'y a que les insatisfaits qui se manifestent. Je voulais rendre un peu justice à Cocooncenter en signalant que ça s'est super bien passé et que mon opinion doit être le reflet de l'immense majorité des clients, sans vouloir remettre en question le bienfondé des réclamations vues plus bas.

J'ai effectué ma première commande sur le site et tout s'est très bien passé. J'ai sollicité le service client qui a été plus qu'efficace car en 3h, mon colis bloqué sur la plate-forme de distribution depuis une semaine est arrivé à mon point retrait, la commande était complète, les produits conformes et le tout bien emballé. Je ne regrette absolument pas mon achat

Sincèrement très très déçue, je suis sous le choc du service client. Ma commande n'est JAMAIS arrivée, on me dit que c'est livré inlassablement. C'était une commande pour Noël, résultat comme j'avais un petit budget, je ne peux pas tout racheter. Je suis triste et dégoutée, plus jamais je ne commanderai sur ce site pourri ! On aurait pu trouver un arrangement, mais service client robotisé avec des réponses toutes faites... nul. Je suis vraiment choquée par ces méthodes, et je commande tout le temps sur le net, là franchement...

Commande arrivée dans un état lamentable : un article a été envoyé sans bouchon (qui était surement cassé car pas dans le carton) et du coup emballé dans du celophane. Mais bien sur tout a coulé sur les autres articles et tout le reste est abimé. Seul l'article vide m'a été remboursé et alors que je voulais offrir les autres articles, c'est maintenant impossible car leurs emballages sont complètement détériorés. Et plus de réponse du service client. Quelle honte de traiter les clients comme cela.

Horrible expérience !! Ma commande n'est jamais arrivée et aucun geste commercial ne m'a été proposé. Service client 0 ! C'est une honte !!!! Des voleurs!!!

Commande passée et reçue en 3jours. Aucun soucis je recommande vivement.