Un scandale ! Insultant et ne livre pas...
Livraison d'un frigo Samsung acheté chez boulanger.
Boulanger m'explique que je dois recevoir un SMS avec un line pour l'horaire. Jamais reçu, juste un SMS me demandant d'appeler pour planifier... ce numéro ne répond pas. Appel chez Boulanger et miracle on me relance et plannifie une livraison.
Le jour J, livreur seul, qui refuse de monter le frigo même avec mon aide (j avoue ne pas être très motivé à porter le frigo que j ai acheté avec livraison et installation). Refuse la livraison et m'insulte quand je prend sa plaque en photo ! Un honte absolue !!!
Il est 11h45, mon rendez-vous était pris entre 08h00 et 10 h00. Pas très ponctuel. On ne peut même pas appeler. Ce n'est pas la peine de donner des rendez-vous. Avec ça j'ai perdu déjà ma matinée. Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile avec mon commentaire je l'aurais fait
Pitoyable. livraison prévue entre 10 et 13h00. j'ai eu un coup de tél pour m'annoncer un retard, à 13h05 j'appelle pour avoir confirmation de la livraison, et la dame me dit que le livreur n'est plus dans le secteur (à 13h05) qu'il n'a pas trouvé l'adresse,, sachant qu'il n'y a qu'une rue dans le village. J'ai attendu depuis 10h00 devant ma porte mais il n'est jamais venu. Un service de livraison comme ça, c'est à pleurer. Je déconseille fortement
À plusieurs reprises ce dimanche 24 avril, un camion de warning + a eu un comportement très dangereux au volant. Dans la ville de Voiron, il a grillé un stop, l’obligeant à piler au dernier moment pour ne pas nous rentrer dedans.
Il roulait à vive allure et a de nouveau grillé un stop ensuite. Inadmissible !!!! Surtout un dimanche ??? Je ne manquerai pas de contacter votre entreprise afin de signaler ce véhicule.
Livraison déplorable 3 commandes 3 colis non reçus on vous propose une seule date pas de choix, si vous travaillez et bien ils annulent votre commande ... vous payez un service mais rien en retour... déplorable... ca ne vaut pas les grosses compagnies de livraison.
Commande reçue rapidement. Malheureusement, un gel douche est percé, il manque environ 1/4 du produit…
Je passe là dessus en me disant que ça peut arriver…
Mais lorsque j’ai voulu utiliser la crème, le flacon pompe ne fonctionne pas!!
Et pour cause!!! La crème est solide à l’intérieur, et la texture ne correspond pas à celle que j’utilise habituellement!
Je contacte le service clients, qui me répond de m’adresser au fabricant…
Première et dernière commande sur ce site!!!
Commande effectuée le 8 octobre 2022 au soir une fois ma commande validée, je me suis dit tiens je vais allez voir les avis et la bah PANIQUE TOTAL je me suis dit punaise il y a que des mauvais avis ...
Bah franchement j'ai flipper jusqu'à que je reçoit mon colis et que je l'ouvre et la SURPRISE : j'ai bien tout mes articles du coup pour moi je donne 5 étoiles.
Livraison hyper rapide en mondial relai je les reçu le 11 octobre et tous étaient très bien emballez .