A FUIR
Je n'ai pas les mots mais je vais quand meme essayer.
Je devais être livré il y a une semaine et demi avec un créneau entre 9h et 20h et apres avoir pris un jour de travail, rien n'arrive, aucune nouvelle.
Il a fallut faire des pieds et des mains pour réceptionner le colis. J'ai payé un supplément pour que les livreurs me montent l'appareil dans la pièce de mon choix et fassent le montage... en fait le type m'appelle pour me dire qu'il est seul et que son collègue n'a pas pu venir et qu'il ne sait pas s'il va pouvoir faire le montage.
J'ai passé commande auprès du service techno gym. Pour un banc de musculation.
Le rendez vous a été tenu le 31 août entre 11h38 et 13h38.
À 12h, les livreurs sont bien venus à notre domicile.
Port du masque, distance respectée.
Ils nous ont déballés le colis avec minutie et respect.
Très agréable livreurs et professionnel.
Vraiment un service de qualité
En lisant les précédents commentaires j'étais inquiète pour ma livraison.
Livraison annoncée entre 7h et 19h 2 semaines à l'avance par SMS, la veille SMS annonçant entre 8h et 10h, les livreurs sont arrivés à 8h30.
Très aimables, souriants, matériel livré confirme et pas abîmé.
Je suis ravie merci
Colis jeté par dessus le portail (hauteur de celui-ci 1,50 mètre ) état du contenu du colis? Présent chez moi, 1 iere livraison de ce genre en 15 années à cette adresse. Pas le temps d'utiliser la sonnette, le choc du colis au sol ma surpris (j'étais dehors) et le livreur content de lui et reparti, livraison réussi c'était ma faute, mon et numéro sur boîtes aux lettres et mon sur la sonnette.
Injoignable!
C'est impossible de les contacter. Pas de numéros de téléphone.
Une fourchette de 7h a 19h c'est un râteau pas une fourchette
Leroy Merlin CHANGEZ DE PRESTATAIRE!
Commande restée sur le quai d'embarquement donc pas livrée, 2ème rdv pris pour une nouvelle livraison et toujours rien reçu!!!
Livraison payée 35€, inadmissible!!!
Impossible d'avoir quelqu'un qui répond à vos appels...
A fuir!!!
première commande chez eux.
J'avais un peu peur à cause des avis négatifs mais j'ai reçu ma commande deux jours avant la date annoncée, bien emballée, aucun articles manquants ou détériorés (date de péremption ok).
Une étoile en moins car :
-Inscription ultra rapide (pas de validation du compte par mail)
-Pas de vérification CB (habituellement, ma banque se manifeste)
Je trouve ça un peu léger niveau sécurité... mais commande ok !