Cette entreprise est une honte. Service commercial injoignable à un numéro qui semble être fantôme. 38 tentatives en 10 jours. 3 semaines de retard pour ma livraison (par des livreurs charmants au demeurant). Une telle entreprise ne devrait pas exister et frôle l'escroquerie.
Je rejoins la longue liste des personnes mécontentes ! Je suis donc étonnée que Leroy Merlin confie ses livraisons à ce transporteur.
Organisation de le livraison impossible avec cette entreprise, j'ai dû annuler la commande auprès de Leroy Merlin.
Formidable équipe logistique qui m’a livré et installé un vélo d’appartement que j’attendais pour compenser la fermeture de ma salle de sport Pailleron. Je les remercierai jamais assez pour leur amabilité et compétence. 👍🙏✌️
À fuir,
J'ai fait une commande et je ne l'ai jamais reçu.
Ils me disent que le colis a été livré dans ma boîte aux lettres alors qu'il n'y avait rien.
Après avoir empoché l'argent ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.
Franchement je vous conseille de ne pas commander chez eux. Ce qui m'est arrivée peut aussi vous arriver !!!
Bonjour à toute l'equipe de COCOONCENTER, cela fait la 3èmefois que je commande de AQUASILICE SILICIUM ORGANIQUE ARTICULAIRE de 1L, et suis ravie de ce produit ainsi que de sa livraison rapide. Je conseille à toute personne de commander en toute confiance à cette Societe. Cordialement à toute l'équipe. Patricia EREMBERT
Impossible de commander sur le site internet. J'ai essayé avec 3 navigateurs différents et 3 appareils différents, rien n'y fait. Dès que je rentre mes identifiants pour commander, j'ai une page blanche. Cela fait bien 15 jours que j'essaie......
J'avais très peur de commander sur ce site étant donné les avis. À première vue il ne parait pas très fiable. Mais j'ai reçu ma commande en temps et en heure, bien emballée, complète. Coup de chance ou pas...
aucun service client- Ne pas les contacter, ils ne proposent pas leur aide. Moralité, si tout va bien, allez y, sinon passez votre chemin. Colis perdu par la POste. Cette société ne se propose pas de rechercher le colis avec moi. Aucun sens du service client. 45€ de produit perdu dans la nature !!!!