Les Sociétés de livraison autour de moi

Transporteur à éviter Ne respecte pas les dates de livraison

Pas toujours rapide la réception sur le quai

Beaucoup de problème

(Traduit par Google) Déchargement rapide, service sympathique, possibilité de passer la nuit (Avis d'origine) Szybki rozładunek miła obsługa możliwość zostania na noc

(Traduit par Google) Très sympathique à la réception, au bureau, et à l'entrepôt !! Il y a de l'air pour dormir, ça charge vite, les documents vite. Il était 16h, l'endroit était encore ouvert. Co.plet 15 860 kg. (Avis d'origine) Muito simpatico la portaria,la escritorio,e de armazem!! Tem aria para dormir carrega rapido,documentos rapido.foi 16.00h.local.elles ainda foi aberto. Co.plet 15,860kg.

Délai de livraison exhorbitant. Prise de rdv non respectée et sans prévenir. À éviter... Point positif : personne au téléphone agréable et compréhensive.

Livreur qui se permet de faire demi tour sur mon terrain sans gêne tout ça parce qu'il sait pas faire une marche arrière, le pire c'est qu'il trouvait ça normal. Aucun respect

Très arrangeant, nous avons fait appel à eu 2fois, nous continuerons aussi longtemps que nécessaire

Excellents et supers

Le service client n’a pas été en mesure de proposer de solution à une erreur du transporteur : pas de réexpédition ni remboursement de la commande tant que le colis n’est pas retourné à Cocooncenter, m’a demandé de contacter moi-même le transporteur pour gérer le problème, ne m’a proposé aucun dédommagement ni geste commercial alors que le transporteur m’a indiqué avoir indemnisé Cocooncenter. J’ai préféré fermer mon compte et ne plus acheter auprès de cette société dont le service client n’est pas à la hauteur de la concurrence.

Je suis déçue, mauvaise expérience, j'attends de voir si un remboursement va être fait mais je n'aurai pas prêté attention, je me serai fait avoir et sur des produits bébé je trouve cela pas très honnête. J'ai commandé une crème change bébé de marque "phyt's" et nous sommes le 17/07/2023 et elle est périmée depuis le 29/01/2023. Cela me questionne sur la qualité des autres produits.

RAS. J'ai été refroidi par les avis, mais je me suis lancé et je ne regrette absolument pas : produit parfaitement conforme, super prix, bien emballé et reçu en 24 h par colissimo remis directement en boite aux lettres. Je pense qu'il n'y a que les insatisfaits qui se manifestent. Je voulais rendre un peu justice à Cocooncenter en signalant que ça s'est super bien passé et que mon opinion doit être le reflet de l'immense majorité des clients, sans vouloir remettre en question le bienfondé des réclamations vues plus bas.