(Traduit par Google) Ok pour le chargement. La dame au bureau parle très bien anglais. Emportez les Cmr avec vous.
Ils viendront vous chercher quand ils vous demanderont sur un quai, puis lorsque vos documents seront prêts. Ils effectuent les formalités douanières si vous êtes à destination du Royaume-Uni. Ce n'est pas un chargement rapide que vous devez attendre sur le quai pendant qu'ils vous chargent. N'oubliez pas qu'il existe des pièces coûteuses, alors ne les précipitez pas. Vous êtes là pour faire votre travail, c'est-à-dire le transport, et ne vous donnez pas de conseils sur le temps qu'il vous reste pour conduire. Tout le monde s'en fiche, faites votre travail et arrêtez de gémir.
(Avis d'origine)
Ok for loading. Lady in office speaks very good English. Take Cmr's with you.
They will come get you when they want you on a dock and then when your paperwork is ready. They do customs paperwork if you are UK bound. It's not a quick load you have to wait on dock as they load you. Remember there expensive parts so don't rush them. Your there to do your job which is transport not offer advice on how long you have left to drive. No one cares do your job and stop moaning.
Je vois que les avis sont très négatifs
Transporteur marche à 2 à l'heure, qualité de prestation zero. j'attend toujours ma marchandise aujourd'hui depuis 3 semaines.
peut être transport en voiture sans permis.
je transmet à Leroy merlin de changer de transporteur.........
ENERVÉ
Livreur qui se permet de faire demi tour sur mon terrain sans gêne tout ça parce qu'il sait pas faire une marche arrière, le pire c'est qu'il trouvait ça normal. Aucun respect
RAS. J'ai été refroidi par les avis, mais je me suis lancé et je ne regrette absolument pas : produit parfaitement conforme, super prix, bien emballé et reçu en 24 h par colissimo remis directement en boite aux lettres. Je pense qu'il n'y a que les insatisfaits qui se manifestent. Je voulais rendre un peu justice à Cocooncenter en signalant que ça s'est super bien passé et que mon opinion doit être le reflet de l'immense majorité des clients, sans vouloir remettre en question le bienfondé des réclamations vues plus bas.
Parfait, je commande depuis quatre ans, toujours très rapide et efficace, prix attractifs et très large choix de produis. Je ne sais plus pourquoi, peut être qu'une fois il y a eu un retard, j'ai pu avoir un être humain au téléphone en les contactant, pas un robot ni une personne qui récite comme un robot. Incroyable ! Je recommande ++ pour tout
Je réside à Londres et j’ai reçu ma commande rapidement ( moins d’une semaine). Produits très bien emballés.
J’ai eu peur de ne pas recevoir ma commande après tout les avis négatifs que j’ai pu lire mais RAS pour ma part.
A fuir impérativement. Je n'ai pas reçu mon colis alors que Collissimo me soutien de l'avoir mis dans la boîte aux lettres, donc réclamation faite. J'appelle le service client du site et je tombe sur une co...e (désolée) qui ne me laisse pas parler qui me dit qu'elle ne peut rien faire qu'il faut que je vois avec colissimo blabla et quand j'en place une pour lui dire que je ne commanderai plus sur leur site elle me raccroche au nez...👏👏👏 Là c'est clair je ne commanderai plus.
Impossible de joindre le service clients, j ai envoye un mail.pas de reponse, j ai passe l apres midi a essayer de les joindrent o tel messagerie ??c la première et dernière fois mon colis devait etre livre chez moi par chronopost , riel ils ne peuvent pas dire que nous n etions pas là confinement oblige, résultats mon colis se trouve ds un relais près de mon boulot super 👍j fais comment pour le récupérer j attends le deconfinement??
Pas serieux tout ça
Cela fait des années que je commande chez Cocooncenter, même s'il y a d'autres parapharmacies en ligne moins chère, je préfère commander chez Cocooncenter, car je suis toujours sereine avec eux, jamais eu un seul souci. Colis bien emballé, SAV présent si vous avez une question... Quand aux personnes qui râlent parce qu'elle n'ont pas eu leur colis, j'en suis désolée pour elles mais il faut arrêter de mettre des notes pourries juste à cause de la livraison apprenez à faire la part des choses ! Cocooncenter n'est en rien responsable; C'est l'entreprise qui prend en charge l’expédition. Aller râler auprès de la bonne personne.
Cela fait 3 fois que je commande je n est jamais eu de souci tjrs reçu dans les temps, je pense que les efforts sont fourni car j ai reçu un échantillon mais 2 ou3 ne gaterais pas..... Permettrais de connaître d autre produit....