Les Sociétés de livraison autour de moi

Les pires. Je reprogramme une livraison 4 jours avant de la recevoir pour être chez moi, bien sûr le jour n’est pas respecté et je dois récupérer en point relais. Le colis d’après j’attends chez moi, je suis chez moi tel allume et je revois direct un message disant que je suis absente et qu il a été déposé en point relais. Le point relais m’a indiqué que les chauffeurs ne s’embêtaient même pas et venait tout déposer chez eux direct et qu ils doivent leur limiter le nombre de colis qu ils leur déposent !!! les livreurs de m’ont secteur n’en ont rien à faire et n’essayent même pas. Appeler en plus ne sert à rien personne n’est fichu de vous renseigner. Service pitoyable

Ne mérite même pas 1 étoile ! Service nul ! Ne livre pas alors que j'avais fait en sorte de bloquer quelqu'un chez moi et ne préviens pas ! Vraiment à fuir !!

Bonjour, j'attends la livraison d'1 réfrigérateur et d'1 machine à laver achetés chez Boulanger. Hier warning me confirme ma livraison auj entre 11h00 et 13h00. Chouette. Sauf qu'il est presque 16h00 et je ne vois rien venir. Et pas la peine d'essayer d'appeler je tombe sur le sempiternel refrain de trop d'appels. Y'aurait moins d'appel si les livraisons étaient respectées. Pour info, je suis descendue de Bourges exprès pour rcette livraison en Corrèze. Sympa... Grrr

Cette entreprise est une honte. Service commercial injoignable à un numéro qui semble être fantôme. 38 tentatives en 10 jours. 3 semaines de retard pour ma livraison (par des livreurs charmants au demeurant). Une telle entreprise ne devrait pas exister et frôle l'escroquerie.

Nul . Retard, casse, chauffeur désagréable, la société ne répond pas à vos appels.

Je déconseille fortement de commander sur ce site... effectivement ils sont moins chers mais à ma livraison un produit était manquant. Et pour se faire rembourser, la procédure est lourde et dissuasive voire abusive. Il vous demande photo de votre carte d'identité, lettre manuscrite décrivant les faits et photos des produits et colis ! Si vous commandez sur ce site j'espère que tous vos produits soient là !

Une honte site internet à fuir, commande qui est passée le 11.08 pour livraison chronopost le 12.08. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Produit 20€ plus cher que sur d’autres mais OK pour une livraison chronopost. Nous sommes le 17.08 la commande n’est toujours pas livrée le service client ne répond pas et chronopost nous indique que le colis est retenu en agence et qu’une date de livraison sera reprogrammée. Nous sommes sur notre lieu de vacances nous partons et ne pourrons pas recevoir le colis. Merci à cocooncenter pour cette incompétence notable et l’absence totale de réponse. Nous mettons le cas entre les mains de PayPal afin d’être remboursés dans les plus brefs délais.

colis arrivé complètement ouvert et manque des produits , j’attend toujours un mail de leur part 🕙 très déçu !! je ne recommande absolument pas😤

Je viens de recevoir mon colis et je suis vraiment ravie. Livraison rapide et l'état de la machandise est impeccable. Je recommande vivement le site Cocooncenter. Très professionnel.

Cela fait 3 fois que je commande je n est jamais eu de souci tjrs reçu dans les temps, je pense que les efforts sont fourni car j ai reçu un échantillon mais 2 ou3 ne gaterais pas..... Permettrais de connaître d autre produit....

Très contente du service. commande reçue rapidement, bien emballée. Pour une première commande, je suis très satisfaite.

A fuire Colis jamais reçu Et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire !