VOILA UNE SEMAINE QUE A PROPOS DE MA LIVRAISON GLS ME REPOND DEMAIN DEMAIN VENDRDI ON ME DIT LUNDI SUR ET DEVINER CE QUE L'ON ME REPOND AUJOURD'HUI!!!!DEMAINNNNN , JE PROPOSE d'ALLER LE RECUPERER MOI MEME A SERVIAN ET MON REPOND QUE C'EST TOTALEMENT IMPOSSIBLE...DU COUP PEU ETRE DEMAIN E COMME JE BOSSE
incompétent qui refuse de livré parce que il faut monter des escaliers. et quand on leur dit de le laissé en bas il se bar avec le colis. et impossible d'avoir une personne de warning+
Pitoyable. livraison prévue entre 10 et 13h00. j'ai eu un coup de tél pour m'annoncer un retard, à 13h05 j'appelle pour avoir confirmation de la livraison, et la dame me dit que le livreur n'est plus dans le secteur (à 13h05) qu'il n'a pas trouvé l'adresse,, sachant qu'il n'y a qu'une rue dans le village. J'ai attendu depuis 10h00 devant ma porte mais il n'est jamais venu. Un service de livraison comme ça, c'est à pleurer. Je déconseille fortement
Les avis ne sont pas surprenants pour une société qui ne respecte pas non plus son personnel : embauche urgente en CDI juste avant le "rush" de Noël, pour se voir notifier une semaine plus tard la fin de période d´essai sous prétexte de la perte de clients...
Ne faites pas appel à eux et n ´allez surtout pas y travailler non plus
A la vue des commentaires mitigés et des prix ultra compétitifs, j'ai décidé de passer commande de mes produits de marque SVR et Klorane avec paiement par PayPal pour sécuriser en cas de problèmes.
Je ne regrette pas, je recommande même!
Commande effectuée le mardi, expédiée le mercredi, reçue en point relais le vendredi. Les produits étaient parfaitement protégés et le carton assez robuste pour assurer une parfaite intégrité à l'arrivée. Au top quoi!
Très mauvaise expérience avec ce site. Je suis habituée à commander la parapharmacie en ligne et je déconseille absolument. Aucune écoute du service client. Tout ce qui compte c’est l’argent!
J’ai effectué 3 commandes et je suis ravis je recommande vivement ce site arrivée dans les délais et produits très bien emballés et protégés malgré tout c’est avis négatifs
Horrible expérience !!
Ma commande n'est jamais arrivée et aucun geste commercial ne m'a été proposé. Service client 0 ! C'est une honte !!!! Des voleurs!!!
Un service cient hautement incompétent. Pour un paiement de 60 euros on me demande la carte d'identité + la CB qui a servi au paiement. J'envoie dans l'heure; en fin de journée on me dit que la personne qui traite les docuemnts doit les voir pour valider la commande !!!! Ben voyons, et quand je demande d'annuler ma commande , je demande si la CB a été débitée, on me dit non etq ue je vais recevoir une confirmation par email: je la reçois avec la confirmation qu'un remboursement a été demandé. !!! c'est pas très pro : si vous voulez mon avis, passez votre chemin, ils ne sont pas sérieux du tout
Service proche de l’arnaque.
Colis indique livré, jamais reçu.
Le service client inexistant ils se contre foutent de vous aider et vous envoie balader. Une honte.
Pour éviter les ennuies et les pertes d’argent, passez votre chemin.