Ils me livrent un produit avec 3 semaines de retard alors qu'ils savaient pertinemment qu'il était endommagé par eux et leur négligence. et cerise sur le gâteau cela fait 3 semaines que l'expéditeur attend le retour du produit, du coup je suis prélevé et toujours pas remboursé. Bonnes fêtes les nullos !
Commande passé chez Castorama
Super livraison au top
Livreur pro les vitres de douche intact il m'ont même appelé pour m'informer de leurs arrivée je recommande
Très professionnel, cela fait des années que je commande.
J'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure.
Certains produits sont bien moins chers avec des promos.
J'ai appelé une seule fois le service clientèle, aimable et mon soucis a été réglé immédiatement.
Il est vrai que les produits en rupture le sont pendant longtemps.
Vraiment, je recommande.
Parfait, je commande depuis quatre ans, toujours très rapide et efficace, prix attractifs et très large choix de produis. Je ne sais plus pourquoi, peut être qu'une fois il y a eu un retard, j'ai pu avoir un être humain au téléphone en les contactant, pas un robot ni une personne qui récite comme un robot. Incroyable ! Je recommande ++ pour tout
Je viens de recevoir mon colis et je suis vraiment ravie. Livraison rapide et l'état de la machandise est impeccable. Je recommande vivement le site Cocooncenter. Très professionnel.
Je suis contente de mon expérience d'achat avec le site Cocooncenter.com, et ce n'est pas la première fois. J'apprécie le choix et les prix intéressants. Livraison rapide et sans problèmes. Je recommande donc cette enseigne.
Il serait judicieux d'avertir les client(e)s de la fermeture du magasin pendant midi durant la période estivale par SMS, mail... Cela éviterait à beaucoup de personnes actives qui profitent de la pause méridienne pour venir faire leurs achats de se trouver devant une porte fermée à prendre connaissance, de fait, de la fermeture du magasin pendant midi par une simple affiche collée sur la porte.
Le site web annonce aussi : "ouvert pendant midi" "affluence animée pendant midi"... A revoir également...