Les Sociétés de livraison autour de moi

Je confirme, ils sont en dessous de tout. Des spécialistes de la livraison, soi-disant, et qui trouve le moyen de déposer votre colis dans le mauvais centre de livraison.

Déchargement rapide 👌

(Traduit par Google) Très sympathique à la réception, au bureau, et à l'entrepôt !! Il y a de l'air pour dormir, ça charge vite, les documents vite. Il était 16h, l'endroit était encore ouvert. Co.plet 15 860 kg. (Avis d'origine) Muito simpatico la portaria,la escritorio,e de armazem!! Tem aria para dormir carrega rapido,documentos rapido.foi 16.00h.local.elles ainda foi aberto. Co.plet 15,860kg.

Merci pour les promotions sur les SVR et le Solgar peaux ongles cheveux. J'espère que vous allez ouvrir une parapharmacie Lafayette à Nogent-sur-Marne en Île de France.Je sais qu'il y a une pharmacie Lafayette des Halles à Paris.

J'ai effectué ma première commande sur le site et tout s'est très bien passé. J'ai sollicité le service client qui a été plus qu'efficace car en 3h, mon colis bloqué sur la plate-forme de distribution depuis une semaine est arrivé à mon point retrait, la commande était complète, les produits conformes et le tout bien emballé. Je ne regrette absolument pas mon achat

Commande effectuée le 8 octobre 2022 au soir une fois ma commande validée, je me suis dit tiens je vais allez voir les avis et la bah PANIQUE TOTAL je me suis dit punaise il y a que des mauvais avis ... Bah franchement j'ai flipper jusqu'à que je reçoit mon colis et que je l'ouvre et la SURPRISE : j'ai bien tout mes articles du coup pour moi je donne 5 étoiles. Livraison hyper rapide en mondial relai je les reçu le 11 octobre et tous étaient très bien emballez .

Une honte site internet à fuir, commande qui est passée le 11.08 pour livraison chronopost le 12.08. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Produit 20€ plus cher que sur d’autres mais OK pour une livraison chronopost. Nous sommes le 17.08 la commande n’est toujours pas livrée le service client ne répond pas et chronopost nous indique que le colis est retenu en agence et qu’une date de livraison sera reprogrammée. Nous sommes sur notre lieu de vacances nous partons et ne pourrons pas recevoir le colis. Merci à cocooncenter pour cette incompétence notable et l’absence totale de réponse. Nous mettons le cas entre les mains de PayPal afin d’être remboursés dans les plus brefs délais.

vu les bons commentaires j'ai passé une première commande sur ce site pour plus de 65 euros. Colis soit disant parti mais jamais arrivé. Il serait dans la nature depuis 14 jours? J'ai contacté le site qui me dit de faire une requête auprès de colissimo ce que j'ai fait mais pas de retour à ce jour. Le site doit faire la même démarche...... POUR LE MOMENT AUCUNE NOUVELLE. TRES DECUE de m'être fait avoir.

Je réside à Londres et j’ai reçu ma commande rapidement ( moins d’une semaine). Produits très bien emballés. J’ai eu peur de ne pas recevoir ma commande après tout les avis négatifs que j’ai pu lire mais RAS pour ma part.

Commande arrivée dans un état lamentable : un article a été envoyé sans bouchon (qui était surement cassé car pas dans le carton) et du coup emballé dans du celophane. Mais bien sur tout a coulé sur les autres articles et tout le reste est abimé. Seul l'article vide m'a été remboursé et alors que je voulais offrir les autres articles, c'est maintenant impossible car leurs emballages sont complètement détériorés. Et plus de réponse du service client. Quelle honte de traiter les clients comme cela.

Service clientèle lamentable. Même expérience qu’un client précédent: commande non livrée malgré l’option Chronopost 48h+assurance. Trois semaines plus tard réponse mail "robotisée" du service clientèle :«nous vous rembourserons quand Chronopost nous renverra le colis»(sic) Réponses identiques à chaque fois que j’ai écrit pour savoir où en était la livraison. Malgré plusieurs tentatives pour expliquer que le client que je suis n’a aucun moyen d’action sur un colis parti de Cocooncenter, pris en charge pour être livré par un prestataire choisi par ce même Cocooncenter. Impossible de se faire livrer le même article ou de se faire rembourser sans attendre l’improbable et invérifiable retour du colis par Chronopost à Cocooncenter que je n’ai jamais vu mais que j’ai réglé. Comment appeler cela ? Ne faites pas la même erreur que moi…

Colis jamais reçu. Service client qui botte en touche. Si vous n’avez besoin de rien, vous pouvez commander chez cocconcenter. Satisfaction garantie.