Les Sociétés de livraison autour de moi

Je m'entend avec tout le monde, bonne ambiance. Bon salaire surtout en intérim. Les horaires sont nickel, j adore.

je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro, inadmissible, injoignable par téléphone, livraison prévue à 15h le livreur vient à 10h, évidemment pas à la maison, cadeau pour mon fils pas livré,et perte d'une demi journée de travail, bravo pour votre professionnalisme !!!!

J’ai acheté des appareils chez décathlon qui devaient être livrés par warning. Premier contact par mail pour prise de rendez-vous ( pas de créneau horaires!!!, donc je bloque ma journée.), mais rendez-vous annulé une heure avant. Motif: problème avec un livreur. Deuxième rendez-vous pris pour 2 jours après. Modifié par la suite… annulé à nouveau une heure avant. Motif: plus de freins au camion! Je téléphone au numéro donné et la surprise, dans un premier temps on me dit qu’on ne comprend pas, qu’aucun problème est signalé….puis on me dit que la livraison est effectuée par un sous traitant et que je serai livrée la semaine suivante. Bien sûr que c’est encore un rendez-vous bidon, donc je suis allée chez Décathlon pour annuler ma commande. VRAIMENT UNE ENTREPRISE A ÉVITER! MENSONGES! SECRÉTAIRE LIMITE DÉSAGRÉABLE QUAND ON TÉLÉPHONE? UNE HONTE! Porte bien son nom. A voir les avis je suis bien contente d’avoir pris ma décision. Si j’avais pu j’aurais mis zéro étoile !

Votre société a était transparent sur le faite que le matériel commandé n’a pas été livré chez vous (informations vérifier), donc naturellement vous n’avez pas pu me livré dans les temps. c’est embêtant mais le faite de communiquer évite un client insatisfait.

À FUIR ! Je ne peux qu'être d'accord avec l'ensemble des avis négatifs ! Pourquoi ? Tout simplement parce qu'ils sont tous véridiques... Le service client ? INEXISTANT dans le terme de "service" et surtout extrêmement INJUSTE quand il se met en œuvre ... Tous les produits du monde ne peuvent remplacer la confiance d'acheter sur le net. Ce site n'a pas ma confiance.

Très professionnel, cela fait des années que je commande. J'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure. Certains produits sont bien moins chers avec des promos. J'ai appelé une seule fois le service clientèle, aimable et mon soucis a été réglé immédiatement. Il est vrai que les produits en rupture le sont pendant longtemps. Vraiment, je recommande.

Une honte site internet à fuir, commande qui est passée le 11.08 pour livraison chronopost le 12.08. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Produit 20€ plus cher que sur d’autres mais OK pour une livraison chronopost. Nous sommes le 17.08 la commande n’est toujours pas livrée le service client ne répond pas et chronopost nous indique que le colis est retenu en agence et qu’une date de livraison sera reprogrammée. Nous sommes sur notre lieu de vacances nous partons et ne pourrons pas recevoir le colis. Merci à cocooncenter pour cette incompétence notable et l’absence totale de réponse. Nous mettons le cas entre les mains de PayPal afin d’être remboursés dans les plus brefs délais.

aucun service client- Ne pas les contacter, ils ne proposent pas leur aide. Moralité, si tout va bien, allez y, sinon passez votre chemin. Colis perdu par la POste. Cette société ne se propose pas de rechercher le colis avec moi. Aucun sens du service client. 45€ de produit perdu dans la nature !!!!

Je vous le recommande. J'ai reçu mon colis en même pas une semaine à mon point relais. Je suis très satisfaite. Bonne communication de la part de Cocooncenter. Ils répondent rapidement par mail à vos questions.

Accueil très gentil. Magasin très complet.

Pas trop d attente

(Traduit par Google) Tout d'abord, je ne trouve aucune information sur les options d'annulation. Je découvre alors que je dois envoyer la marchandise en France à mes frais. Je ne m'en étais pas rendu compte lorsque j'ai commandé. À ce jour, je n'ai pas reçu d'instructions d'annulation correctes. (Avis d'origine) Zuerst finde ich keine Informationen zu Widerrufsmöglichkeiten. Dann erfahre ich dass ich die Ware auf eigene Kosten nach Frankreich schicken muss. Das war mir beim Bestellen nicht klar. Eine korrekte Widerrufsbelehrung habe ich bis heute noch nicht bekommen.