(Traduit par Google) Bon service, chargement relativement rapide, toilettes et douche. Une très gentille femme polonaise travaille ici au bureau.
(Avis d'origine)
Mila obsługa w miarę szybki zaladunek, wc i prysznic .Pracuje tu w biurze bardzo miła polka
(Traduit par Google) Super. Ils expédient rapidement. Douche et toilettes pour les chauffeurs.
(Avis d'origine)
Супер. Грузят быстро . Душ, туалет для водителей.
Je vois que les avis sont très négatifs
Transporteur marche à 2 à l'heure, qualité de prestation zero. j'attend toujours ma marchandise aujourd'hui depuis 3 semaines.
peut être transport en voiture sans permis.
je transmet à Leroy merlin de changer de transporteur.........
ENERVÉ
Suite a un achat chez boulanger Livraison prévu entre 10h49 et 12h49 livrée à 15h (une demis journée de travail en moins pour moi) les livreurs pas agréable du tout aucune politesse aucune excuse pour leur retard en plus ils font la tête "pas envie de travailler" ont limite soupirer car j avais 5 marches alors que quand j ai pris le rdv j avais noté que j avais un étage en plus le camion dans un état déplorable
Je ne recommande pas cette entreprise
Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait , ne passez jamais commande chez eux . J’ai commander le 25 août , je devais recevoir le colis en (5/6) jours . Je n’ai rien reçu aucun suivit du colis rien , cetais du lait pour ma fille , malheureusement aucune nouvelle du produit ni duSAV . FUYEZ
Très professionnel, cela fait des années que je commande.
J'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure.
Certains produits sont bien moins chers avec des promos.
J'ai appelé une seule fois le service clientèle, aimable et mon soucis a été réglé immédiatement.
Il est vrai que les produits en rupture le sont pendant longtemps.
Vraiment, je recommande.
Je commande depuis très longtemps chez cocooncenter jamais je n'ai eu à me plaindre, mais vu l'augmentation de certains produits(manahe ménopause à considérablement augmenté dommage) je vais malheureusement sur une autre parapharmacie. Au niveau livraison ils sont au top.
Service clientèle lamentable.
Même expérience qu’un client précédent: commande non livrée malgré l’option Chronopost 48h+assurance.
Trois semaines plus tard réponse mail "robotisée" du service clientèle :«nous vous rembourserons quand Chronopost nous renverra le colis»(sic)
Réponses identiques à chaque fois que j’ai écrit pour savoir où en était la livraison.
Malgré plusieurs tentatives pour expliquer que le client que je suis n’a aucun moyen d’action sur un colis parti de Cocooncenter, pris en charge pour être livré par un prestataire choisi par ce même Cocooncenter.
Impossible de se faire livrer le même article ou de se faire rembourser sans attendre l’improbable et invérifiable retour du colis par Chronopost à Cocooncenter que je n’ai jamais vu mais que j’ai réglé.
Comment appeler cela ?
Ne faites pas la même erreur que moi…
Je viens de recevoir mon colis et je suis vraiment ravie. Livraison rapide et l'état de la machandise est impeccable. Je recommande vivement le site Cocooncenter. Très professionnel.