(Traduit par Google) Bon service, chargement relativement rapide, toilettes et douche. Une très gentille femme polonaise travaille ici au bureau.
(Avis d'origine)
Mila obsługa w miarę szybki zaladunek, wc i prysznic .Pracuje tu w biurze bardzo miła polka
(Traduit par Google) À côté de la logistique, il y a des poches pour environ 9 machines TIR. Il y a de l'éclairage dans la rue, il fonctionne de 8h à 16h.
(Avis d'origine)
Šalia logistikos yra kokiom 9 TIR mašinomis kišenės. Yra apšvietimas gatvėje.Dirba nuo 8h iki 16h
Un vaste blague... impossible de les joindre... 2h que j'attends avec la musique d'attente. Et à chaque fois c'est comme ça.
J'ai essayé 3 numéros différents chez eux.
Ne commandez jamais chez Boulanger pour vous faire livrer en campagne. Ils passent par eux.
Livraison déplorable 3 commandes 3 colis non reçus on vous propose une seule date pas de choix, si vous travaillez et bien ils annulent votre commande ... vous payez un service mais rien en retour... déplorable... ca ne vaut pas les grosses compagnies de livraison.
Pitoyable ! Un livreur qui se permet de FRAPPER À COUP DE POINT ET DE PIED MA VOISINE CAR ELLE NE VOULAIT PAS LE FAIRE RENTRER DANS LA RÉSIDENCE. On appel le numéro indiqué sur le camion et tombe sur une plateforme qui ne souhaite pas entendre nos dires !!! A fuite a tout jamais. Un dépôt de plainte est en cours.
Commande effectuée le 8 octobre 2022 au soir une fois ma commande validée, je me suis dit tiens je vais allez voir les avis et la bah PANIQUE TOTAL je me suis dit punaise il y a que des mauvais avis ...
Bah franchement j'ai flipper jusqu'à que je reçoit mon colis et que je l'ouvre et la SURPRISE : j'ai bien tout mes articles du coup pour moi je donne 5 étoiles.
Livraison hyper rapide en mondial relai je les reçu le 11 octobre et tous étaient très bien emballez .
Colis non reçu et pourtant expédier depuis deux mois. toujours pas de remboursement malgré mes relances auprès du SAV, ils bottent toujours en touche, ce n'est pas sérieux, j'étais un client de 10 ans, je ne ferais plus de commande à ce site. Cela prouve qu'ils n'ont rien à faire de leurs clients!
Il s'agit de la commande COM-15105828-COC du 17 Mars. Mais je ne suis pas sous un pseudo, vous pouvez retrouver l'historique de mes commandes facilement.
Service clientèle lamentable.
Même expérience qu’un client précédent: commande non livrée malgré l’option Chronopost 48h+assurance.
Trois semaines plus tard réponse mail "robotisée" du service clientèle :«nous vous rembourserons quand Chronopost nous renverra le colis»(sic)
Réponses identiques à chaque fois que j’ai écrit pour savoir où en était la livraison.
Malgré plusieurs tentatives pour expliquer que le client que je suis n’a aucun moyen d’action sur un colis parti de Cocooncenter, pris en charge pour être livré par un prestataire choisi par ce même Cocooncenter.
Impossible de se faire livrer le même article ou de se faire rembourser sans attendre l’improbable et invérifiable retour du colis par Chronopost à Cocooncenter que je n’ai jamais vu mais que j’ai réglé.
Comment appeler cela ?
Ne faites pas la même erreur que moi…